Satışa Kapalı Ürün İçin BİM Şubesinde Saygısız Kasiyer Tutumu
1 Şubat Pazar günü saat 14.24’te Balıkesir Sındırgı BİM Harmanlık şubesine alışveriş yapmaya gittim. Annem bir gün önce rafta etiketli olarak gördüğü Yumoş yumuşatıcı 2’li paket ürünü almamı istedi, ben de özellikle bu ürün için mağazaya girdim. Ürünü aldıktan sonra kasaya gittiğimde, kasiyer ürünün...
Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Çikolata Bozulmuş, Yenisi Talep Ediliyor
31 Ocak’ta BİM Market’ten satın aldığım Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Çikolata 60 gr ürününün bozulmuş olduğunu fark ettim. Çikolatanın üst kısmı tamamen bembeyaz bir hal almıştı ve görüntüsü son derece kötüydü, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem hayal kırıklığı yara...
Yoğunlukta İkinci Kasa Açılmadı, Çalışan Azarlanıp Tek Başına Çalıştı
Malatya Tandoğan Aşağı Çöşnük’te bulunan BİM Elit mağazasında kısa süre önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çok yoğundu, uzun kuyruklar oluşmuştu ancak müşteri sayısı bu kadar fazlayken ikinci kasa kesinlikle açılmadı. Kasada kısa boylu genç bir kadın çalışan vardı. Kendisine ikin...
BİM Mağaza Müdürünün Sokak Kedilerini Toplatma Planı Tepkileri

İstanbul Bahçelievler Mahallesi Talatpaşa Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazasının bölge müdürü olduğu söylenen G***** Hanım’ın, mağaza çevresinde yıllardır yaşayan kedileri toplatıp götüreceğini söylediğini öğrendim. Bu kediler uzun süredir orada yaşayan, mahallelinin de benimsediği ve sahiplendiği...
BİM Kaptanpaşa Şubesinde Müşteri Karşısında Saygısız Ve Ayrımcı Tutum

Yaklaşık bir aydır Ardahan Kaptanpaşa Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Market çalışanlarının tavrı kesinlikle bir kurumsal zincir markete değil, adeta mahalle bakkalına benzer bir üsluba dönmüş durumda. Ma...
BİM Personelinin Haksız İthamı ve Müşteri Onuruna Saldırı
31 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında, Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi Akçacami Caddesi No:** adresinde bulunan BİM mağazasında annemle birlikte alışveriş yaptım. Alışverişimizi tamamlayıp kasada temassız kart ile ödeme yaparak mağazadan çıktık. Mağaza önünde kısa bir sigara molası verdiğimiz...
BİM Şubesinde Sürekli Para Üstü Eksikliği Ve Habersiz Poşet Ücretlendirmesi
Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi Şehit S**** Ö**** Caddesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir kasa işlemelerinde para üstü eksik verildiğini fark ediyorum. Bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişimde yaşadığım, artık dikkat çekici hâle gelen bir uygulama oldu. 30.01.2026 ...
Küflü Peynir Ve İade Sırasında Zorunlu Kişisel Bilgi Talebi
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bugün Aknaz tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra paketi açtığımda, kaşar peynirlerin üzerinde siyah küf gibi cisimler olduğunu gördüm. Yeni alınmış, son derece kısa süre içinde açılan bir üründe böyle ...
BİM'den Alınan Emin Dana Kasap Köfte'de Aşırı Kötü Koku Ve Bozulma

Adana Sarıçam Suluca’daki BİM mağazasından bugün saat 15.00 civarında Emin Dana Kasap Köfte satın aldık. Devamlı aldığımız ve güvendiğimiz bir ürün olmasına rağmen paketi açtığımız anda çok ağır ve normal olmayan bir koku geldi. İlk defa bu kadar kötü bir koku ile karşılaştık ve ürünü tüketmeye cesa...
Baltık BİM Bağcılar Şubesinde Kedilerin Ürünlere Karışması Hijyen Endişesi

Bağcılar Baltık BİM şubesinde uzun süredir devam eden bir hijyen sorunu yaşıyorum. Mağazada sürekli olarak sokak kedileri bulunuyor, özellikle ekmek reyonunun etrafında dolaşıyorlar ve zaman zaman ürünlerin üzerine ve rafların üzerine yatarak tüy döküyorlar. Sokak kedisi oldukları için hem tüy hem d...
Ankara Polatlı BİM Şubesinde Party Cipsinde Bulunan Beyaz Plastik Parçacık Sağlık Endişesi Yaratıyor

Ankara Polatlı’daki bir BİM şubesinden dün aldığım Party marka cipsi, bugün tüketirken içinden beyaz plastiğe benzeyen yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı kapalıydı ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu; bu yabancı maddenin paketin içinden çıkması beni hem şaşırttı hem...
BİM Capitol Şampuan Değişimi

Uzun yıllardır Capitol şampuan kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Son aldığım 2 kutuyu kullanmaya başladığımızdan beri hem çocuklarımın hem de benim saçlarımız kupkuru oldu, saçlarımız birbirine yapışıyormuş gibi duruyor ve kesinlikle taranmıyor. Şampuanı BİM Sultangazi Yayla M...
Tarsus Şubesi Personelinin Rafta Oturması Ve Müşteri İlgisizliği
Mersin Tarsus Şehitler Şubesi’indeki bir personelle ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Bu personel sıklıkla paketleme rafında oturuyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından kesinlikle uygun değil. Market gibi gıda ürünlerinin bulunduğu bir ortamda bu d...
BİM Dost Yoğurtta Hijyen İhlali Ve Sağlık Endişesi

31 Ocak 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Dost Yoğurt 3000 g ürününü satın aldım. Yoğurdu açıp bir kısmını kullandıktan sonra dibine doğru indiğimde, yoğurdun dibinde siyah toz gibi kirlilikler fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açı...
Personel Davranışları Ve Uzun Bekleme Süresi

Yaklaşık bir aydır Ardahan Kaptan Paşa Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’indeki BİM şubenizde ciddi bir personel sorunu yaşıyorum. Kasada gereksiz yere dakikalarca bekletiliyoruz, çalışanların müşterilere karşı üslubu ve tavrı son derece ilgisiz ve umursamaz. Zincir market ciddiyeti yerine adeta mah...
Son Kullanma Tarihi Geçerli Olmasına Rağmen Küflü Salam Üzerine Şikayet Ve İade Talebi

30 Ocak tarihinde Niğde Merkez Hastane Şubesi BİM marketten Emin Antep fıstıklı dana Macar salam Aç Atıştır 60 gr ürününü satın aldık. Ürünü ertesi gün açtığımızda salamın üzerinde küf olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihinin 11.04.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, hem sa...
Ürün Ayırma Uygulaması Müşteri Memnuniyetini Bozdu
30.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yalova Marmara Caddesi’ndeki BİM şubesine kızım için kristal bloklar almak amacıyla gittim. Bu mağazaya, daha önce gittiğim başka bir BİM şubesinde sistemden kontrol edilerek ürünün bu şubede 2 adet göründüğünün söylenmesi üzerine özellikle yönlendirildim. ...
Tekrarlanan Hijyen Sorunu Bebek Bezinde Yabancı Cisim

27.01.2026 tarihinde Eskişehir Çifteler Adalar Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım bebek bezinin içinde yabancı cisim çıktığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bezin tam ortasında, bebeğin poposuna gelen bölgede ot benzeri bir yabancı madde fark ettim ve bu nedenle bezi kesinlikle kullanmad...
BİM Şubesinde Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Arasındaki Sürekli Fark

Zeytinburnu Semiha Şakir Caddesi’indeki BİM şubesinde reyon fiyatları ile kasa fiyatları arasında sürekli farkla karşılaşıyorum. Reyonda le cola 50 TL olarak görünmesine rağmen kasaya gittiğimde 57,5 TL olarak geçiyor. Aynı şekilde sütlü çikolatalar reyonda 15 TL yazdığı halde kasada 21 TL olarak iş...
BİM'den Mutfağım Soğan Halkasında Taş Parçası: Çocuğumun Dişi Ağrıyor

Kayseri Yakut Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün Mutfağım marka soğan halkası aldım. Aynı gün ürünü kızartıp yerken kızımın ağzına büyük bir taş parçası geldi. Bir anda dişinde şiddetli ağrı hissetti ve üründen çıkan bu taş parçasını gördük. Şu an kızımın dişi hâlâ ağrıyor ve bu durum hem sağlığı...
BİM Şubesinde Soğutucu Dolapların Üstüne Çıkan Personel Hijyen Ve İş Güvenliği İhlali

30.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Ataşehir İnönü Mahallesi Yurtsever Caddesi üzerindeki BİM şubesinde, soğutucu dolapların üstüne çıkılarak ürün dizildiğine şahit oldum. Bu durumun gıda hijyenine ve çalışma güvenliğine açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum. Gıda ürünlerinin bulunduğu ...
BİM Avcılar Şubesinde Ürün Deneme Talebi Reddedildi, Satın Alma İmkansız!
30.01.2026 tarihinde saat 17:25–17:29 arasında Karataş / Avcılar Üniversite Mah. Karanfil Sok. No:**adresindeki BİM şubenize, 379 TL fiyatla satılan sevimli robot köpeği oyuncağını almak için eşimle birlikte gittik. Ürünü almadan önce, sorun yaşayıp yaşamayacağımızı görmek için görevliye ürünü denem...



















