to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Esenyurt Tonguçbaba Caddesi, Turgut Özal Mahallesi'ndeki BİM mağazasında oğlumla birlikte defterlere bakmak için mağazaya girdik. Oğlum 11 yaşında ve yanında okul çantası vardı. Ürünlere baktıktan sonra herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıkmak üzereyken, mağaza müdürü E* adındaki kişi hiçbir açıklama yapmadan oğlumun çantasını açtı ve defter çaldığımızı iddia etti. Israrlarıma rağmen açıklama yapmadı, çantadaki defterleri kontrol etmeye çalıştı ve bu durum mağazadaki diğer müşterilerin önünde hem beni hem de oğlumu fazlasıyla rencide etti.
Olay sırasında mağazada başka çalışanlar da vardı ve onlar müdürün adına özür dilediler. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmeme rağmen müdür ilk etapta bunu dikkate almadı. Sonrasında ise kamera kayıtlarına bakıp gelip sadece "Kusura bakmayın" dedi. Olaydan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir geri dönüş alamadım.
Bu yaşananlar nedeniyle çok üzgün ve öfkeliyim. Oğlumun ve benim onurumuzun bu şekilde zedelenmesini kabul etmiyorum. Mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ayrıca karakola da şikayette bulunacağım.
25.09.2025 tarihinde saat 08:40 civarında Manisa Yunusemre 50. Yıl Mahallesi 6205 Sokak No: 1/a adresindeki BİM şubesinde annem, küçük kardeşim ve ben alışveriş yaparken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştık. Reyonlarda cuma günü satışa çıkacak ürünlere bakıyorduk, ürünlerin henüz satışa sunulmadığını...
04.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Konya Ereğli Toros Mahallesi, Fen Lisesi karşısındaki BİM şubesine eşim ve çocuklarımla alışverişe gittik. Çocuklarım oyuncak reyonuna bakarken, henüz ürünlere dokunmamış olmalarına rağmen görevli personel tarafından “Orayı dağıtmayın, toplamak zorunda kalıy...
25 Ağustos saat 18:50’de Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’nde bulunan BİM Kavaklıdere şubesinde oğlumla birlikte saldırıya uğradık. Olay sırasında mağazada görevli olan E*** isimli çalışan, saldırganları tanıdığı için polise yalan ifade verdi ve bize sözlü saldırıda bulundu. Diğer çal...
09.09.2025 tarihinde saat 12.45-13.05 arasında Eskişehir Seyitgazi Kırka BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıra beklerken sadece bir kasa açıktı ve diğer kasanın açılması için rica ettik. Ancak çalışanlardan birinin molada olduğu söylendi. Acelemiz olduğu için aldığımı...
24 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 17:00-18:00 arasında Denizli Merkezefendi İlbade Mahallesi 110 Sokak No:12/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir müşteri tarafından haksız yere suçlandım. Söz konusu müşteri, bir ürünü çantama koyduğumu düşündü. Oysa ben sadece paramı çantamda arıyordum...
İddaa 
Yorumlar