Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Mağazasında Haksız Suçlama Ve Yetersiz Açıklama Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Duru
24 Eylül 2025 20:04
1.015

24 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 17:00-18:00 arasında Denizli Merkezefendi İlbade Mahallesi 110 Sokak No:12/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir müşteri tarafından haksız yere suçlandım. Söz konusu müşteri, bir ürünü çantama koyduğumu düşündü. Oysa ben sadece paramı çantamda arıyordum ve hiçbir şey almadım. Bunun üzerine kasada çantam da kontrol edildi, fakat herhangi bir ürün bulunmadı. Olay sırasında mağazada çok sayıda müşteri vardı ve bu durumun ortasında mahcup oldum, insanların yüzlerine bakamadım, bana nasıl baktıklarını düşünmekten kendimi çok kötü hissettim. Olay sonrası mağaza çalışanları saygılı davrandı ancak sadece “kusura bakmayın” dediler ve başka bir açıklama yapılmadı.

Bu durumdan dolayı kendimi çok rahatsız ve haksız yere suçlanmış hissettim. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması ve mağaza personelinin bu tür durumlarda daha dikkatli ve hassas olması için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdurrahman
13 Eylül 2025 13:04
748

Kasiyer İlgisizliği Ve Özür Bekleyen Müşteri Deneyimi

profile
Şifa
23 Ekim 2025 13:05
552

BİM Şubesinde Kasiyer Ve Yönetici Tarafından Saygısız Davranışa Maruz Kaldım

profile
Ülkü
09 Ekim 2025 18:47
1.164

profile
Askın
19 Eylül 2025 13:38
564
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Haksız Suçlama ve Müşteri Hakları İhlali

profile
Günay
10 Eylül 2025 20:25
948
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri