to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Olarak Satılan Süpürge İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
28.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Vatan Caddesi No:46 adresinde bulunan BİM şubesinden Philips Marathon Ultimate 899 w Toz Torbasız Süpürge (xb9155/07) satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda süpürgenin üzerinde çizikler olduğunu ve haznesinin içinde başkasının kullanmasından kalma pislikler bulunduğunu gördüm. Yani ürünün açıkça daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu çalışanlara ilettim ancak bana hiçbir şey yapamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem kullanılmış ürünün satılması hem de sorun bildirdiğimde çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kullanılmış olarak satılan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
