Kapağı Dökülen Oxy Maxima Ürünü Kalite Sorunu

18 Mart’ta Kilis Kazımkarabekir’deki BİM mağazasından MR. Oxy Maxima ürününü satın aldım. Ürünün kapağı, daha aldığım anda dökülür vaziyette çıktı. Yeni aldığım bir temizlik ürününün kapağının bu kadar kalitesiz ve kullanılamaz durumda olması hem güven kırıcı hem de ödediğim paraya yazık olduğunu hissettirdi.
Ürünü iade ya da değişim için henüz mağaza ya da Oxy müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu tip bir hatanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün ambalaj ve kapak kalitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bu hatanın telafi edilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.





















