to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Yakut Mahallesi’indeki BİM şubesinde 27 Mart Cuma günü broşürde yer alan küçük oyuncak arabaları almak için mağazaya gittim. Ancak mağazada hiçbir yerde bu oyuncak arabaları bulamadım, hiçbir reyonda yoktu. Aynı bölgedeki diğer BİM mağazalarına da gittim ve üç farklı şubede de bu ürünlerin hiçbirinde bulunmaması beni ayrıca şüphelendirdi.
Ürünlerin tamamen tükenmiş olmasının normal bir stok durumu olmadığını, mağaza çalışanlarının bu ürünleri kendilerine ayırdığı izlenimini edindim ve bu durum beni rahatsız etti. Kampanyalı ürünlerin müşteriye sunulmadan personel tarafından ayrılması hem haksızlık hem de güven sarsıcı bir uygulamadır.
BİM’den kampanyalı ürünlerin gerçekten müşteriye sunulmasını, çalışanların kendilerine ayırmalarının engellenmesini ve bu şubeler özelinde gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
12 Aralık sabahı saat 09.15 sularında Kastamonu Kuzeykent bölgesindeki dört farklı BİM şubesine, 12 Aralık kataloğunda yer alan Hot Wheels oyuncak arabaları almak için gittim. Kendi çapımda bir koleksiyonerim ve özellikle katalogda ilgimi çeken bazı modeller için sabah erken saatte tüm şubeleri 10 d...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15 sularında Kırıkkale Yenişehir Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesine gittim. Reyonda bulunan bir ürünü almak istediğimde, görevli personel ürünü bana satamayacağını, ürünün başka bir müşteri tarafından telefonla aranarak önceden ayırtıldığını ve başka bir B...
İstanbul Kuzguncuk Kuzuyolu BİM şubesinde dün 15.00–17.00 saatleri arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada Hot Wheels markalı oyuncak arabaları beğenip kasaya gittiğimde, kasadaki kasiyer bu ürünlerin satılmadığını söyleyerek satışını gerçekleştirmedi. Mağazadan çıktıktan sonra ...
Oğlum uzun süredir model araba koleksiyonu yapıyor ve BİM’in 02.01.2026 Cuma günü aktüel ürün olarak getirdiği model arabaları büyük bir heyecanla bekliyordu. Çalıştığım için öğle aramda Samsun Bafra’daki BİM şubelerinden birine gittim ancak oğlumun istediği model ve renk kalmamıştı. Bunun üzerine i...
Yorumlar