to read complaints and reviews, or file yours. 
23-24-25 Eylül 2025 tarihlerinde Bursa Yıldırım Sıracevizler şubenizde yapılan “Tazem Tavuk” kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya boyunca her gün mağazaya gitmeme rağmen, personel ürünün geleceğini söyleyip beni bekletti, sonrasında ise ürünün geldiğini ve bittiğini belirterek yanıltıcı bilgi verdi. Son gün özellikle mağaza önünde bekleyip durumu gözlemledim ve ürünün hiç gelmediğine şahit oldum. Mağaza personelinin bu şekilde yanıltıcı beyanlarda bulunması, kampanya ile müşterilerin mağazaya çekilmeye çalışılması ya da ürünlerin el altından başkalarına verilmesi gibi bir izlenim yaratıyor.
Daha önce de benzer kampanyalarda aynı sorunların yaşandığını çevremdeki kişilerden de duydum ve bu durumun sıkça tekrarlandığını düşünüyorum. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde ise net bir cevap alamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona bakılmadı ve internetten ulaşmam istendi. Kampanyadan maddi bir kaybım olmadı fakat hem kandırıldığımı düşünüyorum hem de zamanım boşa harcandı. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu tür uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür davranışlarda bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve müşterilerin bir daha bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki BİM şubesinden Tazem Tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihi bilgisinin yazılı olduğu kağıdın yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü açtım ve bu durumu mağaza çalışanlarına henüz b...
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 20.16 civarında Bursa Yeşilova Mahallesi’ndeki Kızılırmak BİM mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada pul biberin yerini sormak için müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim Güler Hanım’a yaklaştım. Ancak kendisi, oldukça kaba bir tavırla “...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30-13:50 arasında Bursa Nilüfer Demirci Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Ekmekleri rafa dizen personelin çıplak elleriyle ekmeklere dokunduğunu gördüm ve kendisine hijyen açısından eldiven kullanması gerektiğini, ...
14 Ekim 2025 tarihinde, Bursa Hamitler BİM şubesinde ekmek almak için kasaya yöneldiğimde, kasada görevli personelin bana son derece kaba bir şekilde davranması ve argo kelimeler kullanmasıyla karşılaştım. Üstelik şahıs bana küfür edip darp etmeye teşebbüs etti, çevredeki müşteriler araya girerek ol...
21/09/2025'de İstanbul Ferahevler BİM şubesinden aldığım Tazem Tavuk markalı bütün tavuğun iç organlarının tamamen temizlenmediğini ve ürünün bu şekilde satıldığını fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu konuda başka şikayetlerin de olduğunu gördüm. Olay sırasında mağaza ile il...
Yorumlar