to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde, Bursa Hamitler BİM şubesinde ekmek almak için kasaya yöneldiğimde, kasada görevli personelin bana son derece kaba bir şekilde davranması ve argo kelimeler kullanmasıyla karşılaştım. Üstelik şahıs bana küfür edip darp etmeye teşebbüs etti, çevredeki müşteriler araya girerek olayı yatıştırdı. Böyle bir durumu hayatımda ilk defa yaşıyorum ve bu davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Olayın ardından bölge sorumlusu ile görüştüm fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, özellikle de işine son verilmesini talep ediyorum. Aynı davranışın başka müşterilere de yapılmaması için acil ve etkili bir çözüm bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
14 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında Bursa Hamitler Nene Hatun Caddesi'nde bulunan BİM Market'e normal fırın ekmeği almak için gittim. Ekmekler henüz gelmemişti. Kasada bulunan Ş*** S*** isimli müdür yardımcısına ekmekleri sorduğumda, bana ters bir şekilde cevap verdi ve argo kelimeler kullandı. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise mağazadan çıkarken arkamdan gelip bana küfür etti ve saldırmaya başladı. O sırada mağazada bulunan diğer bir kapalı kadın çalışan ve bir erkek çalışan, Ş*** S***'yı tutarak beni darp etmesini engellediler.
Olayın ardından mağaza müdürüyle iletişime geçtim, tutanak tutulacağını belirtti ancak henüz başka bir geri dönüş almadım. Yaşadığım bu olaydan dolayı son derece rahatsızım ve ilgili personelin işine son verilmesini talep ediyorum. Böyle bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyor, gereğinin yapılmasını istiyorum.
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30-13:50 arasında Bursa Nilüfer Demirci Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Ekmekleri rafa dizen personelin çıplak elleriyle ekmeklere dokunduğunu gördüm ve kendisine hijyen açısından eldiven kullanması gerektiğini, ...
26.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 15:00 civarında Hatay/Kırıkhan ilçesi Barbaros Mahallesi İ***** T**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizde kasada çalı...
27/10/2025 tarihinde saat 14:45 civarında Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi Teyyareci M***** A** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra olmasına rağmen hamile çalışan kasayı açmadı ve rica ettiğimizde “Bir saniye, rafı dizmem lazım” diyerek ilgilenmedi. Sonrasınd...
29 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:30 civarında, Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasiyer tarafından saygısızca hakaretlere maruz kaldım. Kasiyer bana, 'Size anneniz terbiye verememiş' diyerek, uygun olmayan ifadeler kullanmaya devam etti. Bu esnada şubede baş...
Yorumlar