Kampanya Ürünleri Çalışanlar Tarafından Satılıyor, Müşteriler Mağdur Ediliyor

7 Kasım tarihinde BİM’in oyuncak araba kampanyası için Yıldıztabya Caddesi ve Ordu Caddesi üzerindeki tüm BİM şubelerine açılış saatinden önce gittim. Açılışta ilk giren kişi olmama rağmen, çalışanlar oyuncak arabaların gelmediğini söyledi. Ancak 100 metre ilerideki başka bir şubede ürünlerin bittiği belirtildi. Aynı kampanyalarda daha önce de benzer durumlarla karşılaştım; her seferinde ya ürün gelmemiş oluyor ya da açılış saatinde bitmiş deniyor.

Ayrıca, bir çalışandan şube müdürünün mağazayı açıp ürünleri kendi sattığını öğrendim. Bu durumun adil olmadığını ve müşterilerin mağdur edildiğini düşünüyorum. Kampanya ürünlerinin çalışanlar veya şube müdürleri tarafından toplanması, müşterilere ulaşmaması kabul edilemez.

BİM genel merkezinin bu şubelerle ilgilenmesini, stok ve satış süreçlerinin denetlenmesini, kampanya ürünlerinin gerçekten müşterilere ulaşmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.