Jenny Willy Bebek Bezlerinde Kalite Düşüşü Ve Sızdırma Sorunu

BİM Ahmet Yesevi Mahallesi Açıksu Caddesi (Şanlıurfa Haliliye) şubesinden uzun süredir Jenny Willy bebek bezi alıyorum. Oğlum doğduğundan beri hep bu markayı kullandım ve ilk başlarda bezin kalitesinden çok memnundum. Ancak Ocak 2025’ten beri aldığım tüm paketlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Bezler hem çok inceldi, hem de sürekli sızdırıyor ve oğlumda pişik yaptı.

Bu sorun sadece tek bir pakette değil, aldığım bütün paketlerde aynı şekilde devam ediyor. Fişim şu anda elimde değil ama ürünleri hep aynı şubeden alıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sabah aramayı düşünüyorum.

BİM’den beklentim, Jenny Willy bebek bezlerinde kalite kontrolü yapmaları ve eski kalitesine geri dönmeleridir. Bezlerin tekrar kalın, sızdırmaz ve cilde zarar vermeyen bir şekilde üretilmesini istiyorum. Bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.