BİM izmir

18.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt BİM şubesinden Kuba MX220 model 180cc Atv motor satın aldım. Motor, kasa içinde teslim edildi ve teslim aldıktan sonra açılışını yapıp kullanmaya başladım. Ancak, aldığım motorun ilandaki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Başta görsellerin t...

BİM İzmir Çiğli Egekent İzkent şubesinden aldığım Derya markalı 2’li paket ton balığının içinden iki adet kıl çıktı. Bu kıl, dişime battı ve oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Son kullanma tarihi ve parti numarası ürün ambalajında mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünü tüketirken ilk kez böy...

İzmir Manavkuyu Mahallesi 243. Sokak'taki BİM'e, numaramı Bimcell'e taşımak için 14 Ağustos akşamı saat 20:30'da gittim. Ancak, 15 Ağustos öğle saatinde müdür bey yerinde olmadığı, hatta henüz uyuduğu söylendi. Bizimle ilgilenen arkadaşın, numara taşıma işlemini yapıp yapamadığını öğrenemedik. Saat ...

Altın Kılıç’ın klasik kefir ürününü Ağustos ayında İzmir Bayraklı’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünü henüz açmadan mutfakta eşim eline aldığında kefir patladı ve yüzüne sıçradı. Gözü bu nedenle çok kötü oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Bu...

04.06.2024 Salı günü İzmir Karşıyaka Bahçelievler’deki, önünde çam ağacı olan BİM şubesinden ALES marka yoğurt satın aldım. Kasada çalışan personel yoğurtta indirim olduğunu belirtti ve ürünü 89 TL’ye aldım. Dün yoğurdu açtığımda ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen ekşi ve bozuk bir tad...

İzmir (Eski Foça) BİM Market’ten birkaç gün önce aldığım lahmacunu bugün pişirdim ve içinde ip çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Paketli ürünlerin genel olarak hijyen konusunda yeterli olmadığını düşünüyorum ve bu olay da endişelerimi artırdı. Şikayetiml...

İzmir Torbalı Ayrancılar BİM mağazasından 20 gün önce Kumtel cam ocak satın aldım. Ancak kısa süre içinde cam ile metal bölümün arasında açıklık oluştu. Ürün henüz çok yeni ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunu mağaza müdürüne ilettiğimde, yetkili servisin yardımcı olamayacağını, kendisinin ise sade...

14 Ağustos tarihinde İzmir Bayraklı Gümüşpala karakol karşısındaki BİM şubesinden aldığım Party marka cipsin ambalajını ilk kez açtığımda, içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2025 Ekim olarak görünmekteydi ve paketi yeni açmıştım. Üstelik üç yaşındaki çocuğum üründen yemişt...

Ben İzmir Ayrancılar Zeytin Park BİM mağazasında çalışan bir personelin yakınıyım. Yaklaşık 3 haftadır mağazada ciddi bir personel yetersizliği yaşanıyor. Şu anda sadece MS ve msy ile bir personel çalışıyor, diğer çalışanlar ise raporlu veya doğum izninde. Buna rağmen mağaza yönetimi ve bölge müdürl...

13 Ağustos saat 19:30 civarında İzmir Buca Otokent BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iade işlemi yapmak istediğimde, mağaza sorumlusu tarafından haksız yere suçlandım ve bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Mağazada çalışan başka bir yetkiliyle de görüşmedim. Ol...

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.03’te, İzmir Ödemiş’te bir sosyal medya programında karşıma çıkan reklam linkine küçük çocuğumun yanlışlıkla tıklaması sonucu, araç içi buzdolabı siparişi verilmiş gibi kredi kartı bilgilerim otomatik olarak doldurulmuş ve kartımdan iki kez 3000 TL olmak üzere topla...

BİM İzmir Buca Menderes şubesindeki klimalar çalışmıyor. Çikolata ve sıcaklığa duyarlı ürünler bozuluyor. Şube müdürü birkaç kez bildirmesine rağmen ilgilenen olmamış. Müşteriler ve mağaza çalışanları durumdan şikayetçi. BİM firmasından gereğinin yapılmasını ve ilgilenilmesini rica ediyorum.

10.08.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra İzmir Buca Kozağaç Mahallesi, A** K**** Okulu yanındaki BİM şubesinden North Pasific marka gri spor çantayı almak için mağazaya köpeğimle birlikte gittim. Köpeğim kucağımdaydı ve kesinlikle yerde değildi. Mağazaya girer girmez, uzun boylu sarışın-kumral bir ...

10 Ağustos saat 14:30 civarında İzmir Bergama Maltepe Mahallesi Halit Ziya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir kasiyer yetersizliği yaşadık. Yaklaşık 10 dakika boyunca çok sayıda müşteri, kasiyerin gelmesini beklemek zorunda kaldı. Bu durum sadece o güne özgü değil, aynı şubede sık...

04.07.2025 tarihinde İzmir Menderes BİM şubesinden aldığım 900 ml pipetli North Pacific termosun kapağı yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünün fişi elimde mevcut. Şu anda il dışında olduğum için BİM müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kırılan kapağın temini konusunda mağazanızdan ücretli...

06.08.2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı No: *** adresindeki BİM şubesinde online alışveriş ve eve teslim hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Sipariş tarihi, ürün stok durumu ve satış tarihiyle ilgili olarak kasiyer arkadaşla görüştüm; ancak yeterli bilgi alam...

14.07.2025 tarihinde BİM İzmir/Bornova şubesinden aldığımız 5 kg’lik Efsane buğday ununu bugün açtık. Son kullanma tarihi 10.06.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımızda unun içinde çok sayıda kurtçuk olduğunu fark ettik. Ürünü henüz hiç kullanmadık ve market kapalı olduğu için iade işlemi başlatamad...

Bugün İzmir Karşıyaka Nergiz şubesinden aldığım kazandibi tatlısının içinden sinek çıktı. Son kullanma tarihi 25 Ağustos olan bir üründe böyle bir şeyin yaşanması kesinlikle kabul edilemez ve büyük bir skandaldır. Bu olay hem sağlığımı ciddi şekilde tehlikeye attı hem de BİM’e olan güvenimi tamamen ...

2 Haziran’da İzmir Aliağa Siteler BİM şubesinden aldığım m. Z Ege marka çiğköfteyi, son kullanma tarihi olan 4 Haziran’da açtım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde küf olduğunu, renginde değişiklik ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü henüz iade etmedim ya da mağazayla iletişime geçmedim. Bu d...

Dün akşam İzmir Aliağa Yenişakran BİM mağazasında, kasada çalışan Badagül Muslu’nun bana ve diğer müşterilere karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında sırada beklerken başka bir müşterinin ürünleri önden geçirildi ve bunu nazikçe sorduğumda kasiyer tarafından “Mezarımı gideceksin, 10 dak...

25 Temmuz’dan bu yana Kumtel cam siyah 3’lü ankastre setimin İzmir Kemalpaşa’daki kurulumu için servisle iletişime geçmeye çalışıyorum. Satın aldığım yer BİM mağazasıdır ve kurulum için ayrıca bir ödeme yapılmamıştır. İlk önce ben arayarak iletişim sağladım. Bana 31 Temmuz için randevu verdiler anc...

Kötü davranış İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi sahil BİM şubesinden 1 Ağustos 2025 öğleden sonra alışveriş yapıyorduk. Tavuk bonfilenin ambalajı yırtık olduğu için manav reyonundan 1 adet poşet aldık ve tavuk bonfileyi koymak istedik. Mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen, adının G***** G****...

19.07.2025 tarihinde Yeni park (Akhisar/Manisa ) BİM şubesinden Heifer marka kule tipi bir vantilatör satın aldım fakat İzmir'de oturuyorum. 25.07.2025 tarihinde ürünü orijinal paketinde, faturası ile birlikte iade etmek istedim. Evime yakın götürdüğüm şubedeki mağaza sorumlusu ürün kredi kartı ile ...

BİM'den sütlaç aldım, içinde küf vardı. Gerçekten çok ayıp, sonuçta para veriyoruz. Şu yaz gününde ürünlerin tazeliğine özen gösterilmeli. 1 lira eksik olsa ürünü vermezsiniz, eve geldim açtım ve sütlaç tamamen küflüydü, çöpe gidecek. Nimet israf oluyor. BİM'in bu durumu görüp ilgilenmesini isterim....