to read complaints and reviews, or file yours.29 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:55 civarında İzmir Menderes’te bulunan BİM şubesinde kasada son derece rahatsız ...edici bir personel tavrı ile karşılaştım. Kasada önümde toplu alışveriş yapan bir müşteri vardı, kendisi sırasını bana verdi. Ben yalnızca 2 adet ekmek almıştım. Buna rağmen kasada
28.03.2026 tarihinde İzmir Buca Fırat Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım süzme yoğurdu saat 16.16 civarında satın al...dım. Eve gelip yaklaşık bir saat sonra ürünü açtığımda yoğurdun küflü olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelend
BİM marketten Perilla marka Triplex model iki adet çamaşır kurutmalık satın aldım. İlk ürünü yaklaşık 1,5 ay önce, ikinc...i ürünü ise 15 Mart tarihinde İzmir Torbalı’daki Cumhuriyet Mahallesi Haluk Alpsü Bulvarı No:63/1A adresinde bulunan şubeden aldık. İlk ürüne 849 TL, ikinci ürüne ise 700 TL ödedik
İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’ndeki BİM şubesinde bugün saat 17:40 civarında Mutfağım marka 1 kg donuk patates almak ...istedim. Ürün, BİM’in kendi sosyal medya hesabında 65 TL’den 55 TL’ye düşürülmüş olarak görülmesine rağmen kasada 75 TL olarak çıktı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde herhang
27.03.2026 Cuma günü BİM aktüel kataloğunda yer alan Kappa marka valizi almak için İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi çevr...esindeki BİM mağazalarını tek tek gezdim. Evimin çevresindeki toplam dört farklı mağazaya gitmeme rağmen hiçbirinde bu ürün yoktu ve tüm mağazalarda ürünün hiç gelmediği söylendi.
İzmir Menemen Kasımpaşa BİM şubesinden bugün BİM – Performans marka enerji içeceği satın aldım. Ürünü içerken kutunun iç...inden canlı böcek çıktı ve fark etmeden ağzıma girdi. Böyle bir durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez. Ürünün son kullanma tarihi kutu üzerinde
İzmir Gaziemir’deki BİM Ulaştırma mağazasından 21.03.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında profiterol aldım. Ürünün ...son tüketim tarihine daha 3 gün olmasına rağmen profiterol ekşimişti. Eve gelip yerken ilk kaşıkta tadının bozuk olduğunu fark ettim. Havalimanında aşçı olarak çalışıyorum, yani t
12 Kasım 2025 tarihinde saat 08:45 civarında, İzmir Karşıyaka Şemikler Tellibahçe’deki BİM şubesine malzeme getiren kamy...on, bina önünde bulunan bina bariyerlerine çarparak zarar verdi. Bariyer şu anda kopuk ve ezik durumda. Yaklaşık 3 yıl önce de aynı olay yaşanmış ve o zaman oluşan zarar BİM tarafı
"Tüketicinin her zaman yanında olduğunuz için teşekkür ederim"
19/03/2026 saat 13:48'de, BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.'nin Atatürk Mah. 8838 Sokak No: 27/a Çiğli/İzmir adresinde buluna...n mağazasından erkek kardeşimle birlikte 697,00 TL tutarında alışveriş yaptık. Kartımı kasada temassız okuttum ve işlem onaylandı. Sıra fiş vermeye gelince kasiyer, fişin yazıcıda
İzmir Torbalı ilçesi Metropolis Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından KEY marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü al...ırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine mağazaya tekrar gittiğimde çalışanlar, “
24 Mart 2026 tarihinde saat 19:00 ile 20:15 arasında Turkcell hattımı BİMcell’e taşımak için İzmir Karabağlar Yıldız Cad...desi şubenize başvurdum. Kasadaki personeliniz “aşağıyı aramam lazım” diyerek birini aradı fakat ne doğru düzgün bir cevap alabildi ne de üst kata çıkıp ilgilenen oldu. Sonrasında
İzmir Cengizhan BİM şubesinden bugün yaklaşık 160 TL ödeyerek, BİM kart yardımı için verilen kartı kullanarak aldığım be...yaz peynirin eve geldiğimde pembe olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada görevli G** hanımla görüştüğüm
21 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında İzmir Bayraklı Soğukkuyu 1646 Sokak 142/1 adresinde, F******** G******* Apartmanı... altındaki BİM mağazasından 700 gram olarak etiketlenmiş, 110 TL tutarında Tazem marka Kelebek pirzola satın aldım. Paketi açtığımda ürünün neredeyse yarısının Deriden oluştuğunu,
BİM mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte hem ürün hem de personel kaynaklı kabul edilemez bir durum yaşadım. Aynı fi...ş kapsamında birçok ürünle birlikte satın aldığım mantı ve mantar ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine yeğenim, fişi ile birl
İzmir Menemen Ulus Mahallesi’indeki BİM şubesinden 22.03.2026 tarihinde saat 12:41’de Sakıpağa marka ayran satın aldım. ...Eve geldiğimde ürünü tükettikten kısa süre sonra ciddi mide bulantısı ve gün boyu süren kusma yaşadım. Ertesi gün hâlâ ağır ishalim devam ediyordu, resmen ölümden döndüm. Ürüne tek
İzmir Bayraklı ilçesi Gümüşpala Mahallesi 7000. Sokak No:69 adresindeki BİM şubesinde yaşamış olduğum saygısız ve kırıcı... davranış nedeniyle şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 21.01’de, kasanın arkasında yer alan indirimli ürünlerden L’Loreal yüz makyaj temizleme ürünlerini kasiyerin “Bunlar in
Bugün İzmir’deki bir BİM marketten aldığım Osmanoğlu profiterol ve supangle ürünleri ekşi çıkmıştır. Tatlıların tadı boz...ulmuş, tazelikten uzak ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünleri aldıktan sonra herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu durumun ciddiye alınmasını v
21.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Bulvarı No:22 adresinde bulunan BİM marketten yaklaşık 189 TL ödeyerek... sucuk satın aldım. Eve gelip paketi açtığım anda ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün fişimle birlikte mağazaya giderek durumu personele ilettim ve ürünün aç
18.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 16/1 sokaktaki BİM şubesinden Emin marka İnegöl köfte satın aldım. So...n kullanma tarihine 9 gün olmasına rağmen ürünün tadı belirgin şekilde bozulmuştu, ekşi bir tat vardı. Bu ürünü daha önce defalarca kullandığım için tadındaki farkı hemen anladım v
10 Mart 2026 günü saat 15.20 sıralarında İzmir Kemalpaşa Ulucak pazar yerinin oradaki Gazi BİM mağazasında yaşadığım bir... olayı paylaşmak istiyorum. İki gün önce bana hediye olarak alınan bir ürünü fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ödemenin QR ya da kredi kartı ile yapılmış olabileceğ
İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi Karayolları BİM şubesinden şikayetçiyim. Çalışanlar tüketici haklarını hiçe sayıyorla...r. Kimsenin babasının çiftliği değil burası. En az altı kez kasa fiyatları ile etiket fiyatı tutmadı hepsinde ürünü iade etmek ya da yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Çalışanın
16 Mart saat 14.00 civarında İzmir Konak’a bağlı Basmane Garı civarındaki BİM şubesi önünde aracım park halindeyken, mar...ketin alışveriş arabası aracıma çarparak sol aynayı kırdı ve olay sonrası sorumlu kişi durmadan uzaklaştı. Trafikte durur pozisyondayken yaşadığım bu olay sonucunda aracımda maddi
18.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi’indeki BİM şubesine, 10.03.2026 saat 13:37’de fişi kesilen ...Borcam saklama kabımın kırık çıkması nedeniyle, fişimle birlikte değişim talebiyle gittim. Ürünü aldıktan sonra içindeki kağıdıyla birlikte özenle kaldırmıştım, 13.03.2026 tarihind
17.03.2026 tarihinde İzmir Konak’taki bir BİM şubesinden aldığım Akdo şeftali kavun dondurmanın içinden kıl çıktı. Gıda ...ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Bu nedenle, ilgili parti için gerekli hijyen inceleme
