to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 13:53’te İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mah. Kömürcü Yolu Caddesi No:57-59D adresindeki BİM şubesinde İstanbulkart'ıma abonman yüklemesi yaptım. Kasadan verilen fişte “ISTANBULKART-ABONMAN *494.0 nakit 500.0 para üstü -6.0” ibaresi yer alıyor, ancak üzerinden günler geçmesi...
05.11.2025 tarihinde saat 13:45 civarında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Çınar Yolu BİM şubesinde eşim, İstanbul Kart ile alışveriş yapmak istedi. Kasada görevli personel, işlemi bilmediği için ödeme sırasında hata yaptı ve kartımızdan 500 TL eksik bakiye oluştu. Kart limitimiz 1500 TL olup,...
Hediye karttan neden giriş yapamıyorum. Hadi kartı para ya kabul etmiyor. Giriş yaptığım zaman diyor ki daha fazla bilgi almamız gerekiyor. Güzel kaleyi diyor ki daha fazla. Hediye kartımız. Giriş yapamıyorum. Güzel pele. Daha fazla bilgi istiyorum.
Merhaba, 11.03.2025 tarihinde saat 11.30-12.00 saatleri arasında BİM Özgürlük-Çekmeköy mağazasından yaptığım 582,43TL alışveriş için İstanbul kartımdan para çekildi ama sonra kasiyer sistemde sorun yaşandı. Paranız iade oldu diyerek ne fişi ne de ürünleri vermedi. İbb-belbime başvurup iadenizi orad...
17.01.2025 tarihinde Şişli Halide Edip mağazasından aylık abonman yükledim. Kartıma yüklenmedi. Banka hesabımdan para eksildi. BİM yüzünden saatlerce sokakta kaldım ve ekstra durum çözülene kadar cebimden para verip toplu taşıma kullanacağım. Sadece 'Sizi anlıyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. Beni kim...
İstanbul kartıma daha önce de olduğu gibi 150 TL lik yükleme yaptırmak istedim. Kasiyer yükleme yapıldı dedi kredi kartımla ödeme yaptım. Kasiyerde fişi verdi. Baktığımda yükleme öncesi hesabımda 23 TL olduğu için toplam 153 TL olarak görünüyordu. Ancak metrobüse gittiğimde ilk ücreti 24 TL olduğun...
Kaynarca Mahallesi Deniz BİM'de bugün alışverişimi yaptım. Kasada İstanbul kartla ödeme yapmak istedim ancak bugün İstanbul kartın çalışmadığı söylendi. Aldığım tüm ürünleri kasada bırakarak ayrılmak zorunda kaldım. Bu durum kabul edilebilir değil; bir kart nasıl çalışmaz? İnsanları bu şekilde mağdu...
