to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.47 civarında Tokat Erbaa İsmet Paşa Mahallesi Modern İş Merkezi altındaki BİM şubesinden D**** F**** siyah çay almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 279 TL’den indirimli olarak 234 TL göründüğü için ürünü aldım, ancak kasada ürün 299 TL olarak geçti.
Durumu söylediğimde bir görevli gönderildi, etiketi ve ürünü kontrol etti, “etiket bu, mal bu” diyerek reyondan kırmızı demlik çayı getirdi ve 234 TL olan ürünün bu olduğunu söyledi. Onu alıp tekrar kasaya gittiğimizde ise bu ürün de kasada 279 TL olarak geçti, yani reyon etiketleri ile kasadaki fiyatlar birbirini tutmuyordu. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de çalışanlardan olumlu, çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim; sadece “etiket kayması” denilerek geçiştirildim ve indirimli denilen ürün de aslında indirimsiz çıktı.
Yaşadığım bu karışıklık, fiyat tutarsızlığı ve yaklaşım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu konuda tarafıma bir özür dilenmesini ve mağazanızda benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini istiyorum.
05.02.2026 tarihinde, saat 12:30-13:00 civarında İzmir Kemalpaşa Armutlu Mahallesi İbrahim Bey Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir fiyat sorununu belirtmek istiyorum. Rafları gezerken indirimli olarak gördüğüm bir müzik kutusunu beğendim ve ürünün üzerinde 399 TL fiyat etiketi vardı...
29 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Beştepe Mahallesi’nde yeni açılan BİM şubesinden 82’li çocuk bezi almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 235 TL olarak belirtilmişti, özellikle etikete bakarak aldım. Ancak kasada ürün 319 TL olarak geçti. Durumu hem kasadaki hem de reyondaki görevliye gösterdim, hatt...
24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şubesinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve ...
İstanbul Pendik’teki BİM mağazasında bugün, az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda saç düzleştirici ürününün fiyatı 1.190 TL’den 699 TL’ye düşmüş olarak etiketlenmişti. Etiketi görüp müşteri olarak buna göre karar verip ürünü aldım ve kasaya gittim. Kasada ürün okundu, ekranda far...
30/11/2025 tarihinde saat 16:15 civarında Bursa Mustafakemalpaşa Osmangazi Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda yer alan bir ürünün etiket fiyatı 13,490 TL olmasına rağmen kasada ürün 13,990 TL olarak geçti ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Durum...
Yorumlar