to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Çavuşoğlu Son Durak Merkez BİM mağazasından Tefal marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kutusunda ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları önce ürünü o mağazadan almadığımı söyleyerek iade talebimi reddetti. Fişi bulup ...
Samsun Esenevler BİM Şubesi'nden yaklaşık 6 ay önce almış olduğum 32 cm Tefal Teflon yanmaz yapışmaz tavanın tabanında, çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede yaklaşık 5 cm büyüklüğünde bir soyulma meydana geldi. Tavanın tabanındaki teflon tamamen kalktı ve bu yüzden ürünü kullanmayı bıraktım; sağl...
18 Aralık 2024 tarihinde Antalya Kanal Mahallesi BİM şubesinden Tefal marka el rondosu aldım. Sonrasında, çok küçük olduğu için 2 gün sonra aynı şekilde iade etmek istedim. Her gittiğimde pos cihazında böyle bir işlem gözükmediğini söyleyip yolladılar. Başka BİM'lerde deneyin dediler. Elimde rondo, ...
Dün aldığımız Tefal düdüklü tencereyi eşim bu sabah iade etmek istedi ancak 1 saattir halledemeyip başka yerden iade edin. Gibi saçmalıklar sunuluyor. Orada da nereden aldınız vs diyecekler. Paranız iade olmaz bak gibi tehditkar konuşmalar da var. Lütfen yardımcı olun Kağıthane taş ocağı 97a BİM
BİM'den aldığım Tefal düdüklü tencereden hiç memnun kalmadım. Ürün kusurlu çıktı, su akıtıyor, iade de kabul edilmiyor. İade edemezsem dava açacağım. Bu denli büyük bir firmadan böyle sonuçlar görmek çok şaşırtıcı. Memnun kalmadığınızı dile getirince sizi ciddiye alan birini bulmak zor...
05.05.2024 tarihinde BİM mağazasından Tefal Marka şef bıçağı aldım. Bıçak paslandı ve bu platformdan şikayetimi yazdım. Sağ olsunlar Tefal hemen sorunla ilgilendi ve 20.05.2024 tarihinde mail adresime iade onay formu gönderdiler. Bu belge ile alışveriş yaptığım BİM mağazasına gittim. Ürünü geri iade...
19 Ocak'ta spot ürünler arasından bir düdüklü tencere satın aldım. Faturası hâlâ mevcut. Tencereyi ilk kullanımda tuşunda bir arıza meydana geldi. Yetkili servis yardımcı olamayacağını, ürünü aldığım yere götürmem gerektiğini söyledi. Ürünü mağazaya götürdüm. 3799 lira taksitle aldığım ürünün garant...
Ankara Yenimahalle/Güzelyaka BİM şubesine aktüel ürünlerden olan Tefal manuel doğrayıcı almak için gittiğimde bu şubeye gelmediğini söylediler. Daha sonra bir tane geldiğini ve bıçağının bozuk olduğunu iade ettiklerini söylediler. Nasıl şubeye bir tane geliyor ve bozuk çıkıyor? O şubede birilerine s...
