to read complaints and reviews, or file yours.1 ay önce BİM' den Homendra mobilya firmasından 2 adet. Banyo dolabı satın aldım fakat gelmedi 20 gün oldu maalesef. Ne ürünlerinin arkasında duruyorlar ne de kargo şirketiyle iletişime geçiyorlar. WhatsApp'tan yazıyorsun Günler sonra cevap veriyorlar
Homendra marka 2 kapaklı 3 bölmeli bir dolabı 30 Aralık tarihinde BİM üzerinden 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın ...aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her seferinde ürünümün çıkışının daha yapılmadığı
BİM'den aldığım Homedius yatak, 7 iş günü içerisinde teslim edilmediği için iptal edip ödemeyi iade almak zorunda kaldım.... Ayrıca, BİM'den online aldığınız eve teslim ürünlerde kargo sürecini takip edebileceğiniz bir sistem yok; BİM şubesine gidip sordurmanız gerekiyor. Bu da işin ayrı bir zorluğu. A
26 Mart 2025 günü şubeden aldığımız 3 çekmeceli dolap, 16 Nisan 2025 oldu hala elimize ulaşmadı. Ne sipariş takibi yapab...iliyoruz ne de kargo takibi. Bir numaradan WhatsApp'tan şu mesaj geldi ama ne bir cevap ne de bir muhatap var. Değerli müşterimiz, BİM mağazacılık üzerinden satın almış olduğunuz
BİM'den aldığım ürün 17 gündür gelmedi. Kargoya dahi verilmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı. Şubeden aldığım ürünün persone...l tarafından tablete siparişi girildi. Firmama fatura edildi. E fatura olarak kesildi. Sipariş onay mesajı da geldi. 3 iş günü içinde kargoya verilir dendi. 10 gün sonra şubeye git
Kızıma BİM'den aldığım gardırop 1 buçuk ay'dır elime ulaşmadı. Firma arayıp özür beyan etti 1 hafta 10 gün içinde elimde... olacağını bildirdi lakin iki hafta geçti hala kargoya verilmiş bir ürün yok. Kargo da Horoz Lojistik hiçbir bilgilendirme yapmıyor.
