Hijyen Kuralları Şikayeti

10 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 - 11:35 arasında Antalya Manavgat Aşağıhisar Mahallesi Perşembe Pazarı’ndaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli bir personel, yoğurtların olduğu dolabı düzenliyordu. Üst raflara ulaşamadığı için ayakkabılarıyla dolabın en alt rafına basarak ürün yerleştirdi ve ayağıyla dolaptaki yoğurtları ittirdi. Uyardım fakat ben görmemiş de olabilirdim; bu durumun sürekli yaşanıyor olmasından endişe ettim. Yoğurt alacaktım fakat hijyen açısından rahatsız olduğum için almadım. Kamera kayıtlarından da bu durumun doğruluğu incelenebilir. O an fotoğraf çekmediğime pişman oldum.

Bu konuda firma prensipleri neyse onun uygulanmasını istiyorum. Benim kişisel bir beklentim yok; amacım diğer müşterileri bilgilendirmek ve bu tür davranışların tekrar edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını sağlamak. Belki de başka personeller de üst raflara ulaşmakta zorlandığında aynı yöntemi kullanıyordur. Firma, buna karşı önlem almalı; örneğin merdiven temin edilmeli ya da raf yüksekliği personelin ulaşabileceği şekilde ayarlanmalı. Bugün ayrıca mağaza iletişim merkezine de yazdım. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve bu tür hijyen kurallarına daha fazla dikkat edilmesini bekliyorum.