to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Ayvalı Söğüt şubesinde 05.06.2025 günü saat 18.40-18.46 civarında mağazaya girdiğimde, mağaza görevlisinin peynir, süt gibi ürünlerin bulunduğu reyonu düzenlediğini gördüm. Mağazadaki kamera kayıtlarından da görebilirsiniz. Kendisine, ayakkabılarla neden reyonun üzerine çıktığını ve bastığını, oradaki ürünlerin gıda ürünü olduğunu söylediğimde umursamaz bir tavırla işine devam etti. Bizim o gıdaları yediğimizi ve bu şekilde yapmaması gerektiğini belirtmeme rağmen inmedi, hatta hiç umursamadı. Kasada bulunan görevliye mağaza sorumlusunun kim olduğunu ve onunla görüşmek istediğimi sordum. Mağaza sorumlusunun, az önce ayakkabıları ile gıda ürünlerinin olduğu yere çıkan ve oradaki gıdaları düzenleyen kişi olduğunu öğrendim. O kişi yanıma gelerek, 'Sorumlu benim, adım Hilal. Ne söyleyecekseniz bana söyleyin.' diyerek yine umursamaz bir tavır takındı. Ben de kendisine bir şey söylemeden mağazadan ayrıldım. Belirttiğim saatler arasında kamera kayıtları mevcuttur. Orada çalışan bir görevlinin, hatta mağaza sorumlusunun böyle bir tavırla müşterilerini umursamadan ve gıdaların üzerine ayakkabıları ile basarak nasıl hijyen sağlayacağını anlamıyorum.
21.01.2024 tarihinde saat 20:30'da Seyhanlar BİM'den alışveriş yaptım. Yağ çözücünün ağzı açık kalmış ve içinden sızan sıvı tüm yiyeceklerin üzerine akmış. Aldığım ürünleri geri bırakıp mağazada çalışan personele durumu bildirdim. Ancak personelin uslubu son derece kaba ve iticiydi. 'Bizim işimiz gü...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30-13:50 arasında Bursa Nilüfer Demirci Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Ekmekleri rafa dizen personelin çıplak elleriyle ekmeklere dokunduğunu gördüm ve kendisine hijyen açısından eldiven kullanması gerektiğini, ...
9 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Terminal BİM şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli kişi, meyve ve sebzelerin bulunduğu kasaları ayakkabısıyla basarak kapatıyordu ve kasaların altında herhangi bir koruyucu poşet de yoktu. Domates ve biber gibi ürünler, doğ...
Merhaba. Öncelikle ben BİM market kuruldu kurulalı düzenli olarak yıllardır alışveriş yapan biriyim. Kendimde 25 yıldır bir müessese çalıştıran biri olarak müşterilere nasıl davranılması konusunda personellerime ciddi bir şekilde kurallar koymuşumdur. Kimsenin ekmeği ile oynamayı düşünmeyen fakat o ...
31.07.2025 tarihinde saat 19:15'te Bahçelievler Mahallesi, Baltacı Sokak No:35 Kapaklı/Tekirdağ'daki BİM mağazasından alışveriş yapmak için gittim. Ürünleri kasadan geçirmek için kasaya yöneldiğimde sıra olduğunu gördüm ve reyonda çalışan kadına 'Bir kasa daha açar mısınız, yoğunluk var' dedim. Kend...
Yorumlar