Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TV Alışverişinde Taksit Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Tek Çekim Ücretlendirme Sorunu
Furkan
31 Ocak 13:09
1.612"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye Çekiyle TV Alımı İçin Bilinmeyen 3.000 TL Günlük Sınırı
Mesut
22 Şubat 16:08
1.452Bugün İstanbul Sultanbeyli Rings BİM şubesinde elimdeki hediye çekiyle televizyon almak istedim. Televizyonun fiyatı yaklaşık 15.000 TL idi ve ödemeyi tamamen hediye çekiyle yapmak istiyordum.
Kasada, elektronik ürünlerde günlük sadece 3.000 TL’lik kullanım hakkım olduğu, bu nedenle televizyonu hediye çekiyle alamayacağım söylendi. Bu bilgi bana hediye çeki verilirken veya daha önce hiçbir şekilde belirtilmemişti; bu yüzden kasada bu kısıtlamayla karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Şu anda mağazadayım ve BİM müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, net bir dönüş alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, hediye çekimin özellikle yüksek tutarlı televizyon alımında da kullanılmasını ve bu konuda en kısa sürede 0 (535) *** ** ** numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
BİM Hediye Kartı Elektronik Ürünlerde Kullanılamaz Deyimi Şubeler Arasında Tutarsız
Samet
02 Ocak 23:22
2.914İş yerim tarafından tarafıma toplam 15.000 TL değerinde (7.500 TL + 7.500 TL) iki adet BİM hediye kartı verildi. Bu kartları televizyon gibi elektronik bir üründe kullanmak istediğimde, iki farklı BİM şubesinde kartların elektronik ürünlerde geçerli olmadığı gerekçesiyle satış reddedildi. İlk şubed...
İki Gün Boyunca Bağlantı Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapılamadı Ve Mağduriyet Yaşadım
Faruk
17 Ekim 2025 13:37
62316 ve 17 Ekim tarihlerinde İstanbul Sultanbeyli Yıldırım Caddesi BİM şubesinde hem kredi kartı hem de BİM kart ile ödeme yapmak istedim. Ancak iki gün boyunca bağlantı sorunu nedeniyle hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştirilemedi. Her iki gün de alışverişimi tamamlayamadım ve toplamda 2300 TL’lik...
BİM’de Taksitli Alışverişte Yanlış Bilgilendirme Ve Kasada Yaşanan Mağduriyet
Halis
31 Ekim 2025 00:44
2.002Bugün saat 17.30 civarında BİM mağazasında elektronik bir oyuncak almak istedim. Kasiyere taksit olup olmadığını sordum, bana “evet, taksit oluyor” yanıtını verdi. Bunun üzerine ürünü almaya karar verdim ve iki farklı kredi kartımla ayrı ayrı denememe rağmen, her iki kartta da “izin vermedi” uyarısı...
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil
1 Yıl Geçerli Hediye Kartlarının Süresi Dolması Ve Aktifleştirme Talebi
Gülşah
05 Ocak 20:06
4.297BM tarafından bana Mart ya da Nisan 2025 döneminde iki adet BİM hediye kartı ulaştı. Kartların üzerinde sadece bir yıl geçerli olduklarına dair ifade bulunuyor, bunun dışında herhangi bir son kullanma tarihi ya da başka bir tarih bilgisi yer almıyor. Buna rağmen 31 Aralık 2025 itibarıyla kartların k...
Yorumlar