Hediye Çekiyle TV Alımı İçin Bilinmeyen 3.000 TL Günlük Sınırı

Bugün İstanbul Sultanbeyli Rings BİM şubesinde elimdeki hediye çekiyle televizyon almak istedim. Televizyonun fiyatı yaklaşık 15.000 TL idi ve ödemeyi tamamen hediye çekiyle yapmak istiyordum.

Kasada, elektronik ürünlerde günlük sadece 3.000 TL’lik kullanım hakkım olduğu, bu nedenle televizyonu hediye çekiyle alamayacağım söylendi. Bu bilgi bana hediye çeki verilirken veya daha önce hiçbir şekilde belirtilmemişti; bu yüzden kasada bu kısıtlamayla karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Şu anda mağazadayım ve BİM müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, net bir dönüş alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, hediye çekimin özellikle yüksek tutarlı televizyon alımında da kullanılmasını ve bu konuda en kısa sürede 0 (535) *** ** ** numaralı telefonumdan aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.