BİM Garanti rks elektrikli bisiklet

25.12.2024 tarihinde BİM’den RKS marka rd5 katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kutusuz bir şekilde teslim edildi, kutulu teslim almam gerektiğine veya kutusuz olduğu takdirde garanti kapsamı dışında kalacağına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. ...

2024 yılının 9. Ayında Aydın Merkez Efeler Mahallesi’indeki BİM Alaçam şubesinden RKS Pro 3 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü kutusunda, Aydın’daki markanın anlaşmalı servisine götürüp kutusunu açtırdım ve kurulumunu da orada yaptırdım. Bisikleti yaklaşık 22.990 TL civarında bir bedelle a...

15.08.2025 tarihinde Erzurum Palandöken BİM mağazasından 24.900 TL ödeyerek RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin kurulumu için Yakutiye’deki RKS yetkili servisi Mert Motor’a götürdüm. Ancak ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra vites, direksiyon ve frenlerinde ciddi sıkıntılar ortaya ...

2024 Ekim ayında BİM'den satın aldığım RKS marka elektrikli bisikletin, yol tamamen düzgünken kullanım sırasında ortadan ikiye ayrılması gibi ciddi bir sorun yaşadım. Bu olayda herhangi bir yaralanma veya maddi zarar oluşmadı, ancak bisikletin güvenliği konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...

25 Temmuz 2025 tarihinde BİM online uygulama marketi üzerinden RKS Pro 3 model elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 101 74 50 38). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden uygunluk belgesi çıkmadı. Kurulum için gelen yetkili servis, uygunluk belgesi olmadığı için ürünü garanti kapsamına alama...

Sayın Yetkili, 06.02.2025 tarihinde Siirt Veysel Karani BİM şubesinden RKS Buffalo E model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün, kısa süre içinde pedal sensörünün çalışmaması arızası göstermeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak toplamda 4 kez yetkili servis olan Moto A** / A** S**** (Merkez Komuta...

Şarkışla Belkent Şubesi'nden RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Ancak, bizi servise yönlendirmediler. Bisikleti başka bir serviste kurdurmak zorunda kaldım ve 600 TL ödeme yaptım. Bisikleti ikinci kez şarja taktığımızda ise adaptörün bozuk olduğunu fark ettik, bisiklet şarj olmuyor. BİM'e gidip du...

20/11/2024 tarihinde BİM'den almış olduğumuz RKS elektrikli bisiklet, daha 5 ay olmuşken, öğrenci oğlum eve giderken yağmura denk geliyor. O esnada düşüyor ve arka teker bozuluyor. Servis, kullanıcı hatası diyor ve bizden 14 bin lira istiyor. Bu nasıl bir bisiklet, düştüğünde bozuluyor?

BİM. Aş. Ye ait Van ili İpekyolu ilçesi emniyet mağazasında 15.10.2023 tarihinde RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım mağaza içerisinde mağaza müdürü ile beraber kutuyu açtık ön tekerleğin arızalı ( kırık ve yamuk) olduğunu tespit ettik. BİM personeli bisikletin garanti kapsamında yapılacağını ...

Dün Iğdır Söğütlü Mahallesi Ş. Mehmet Çavuş Yeni Bağlar Şubesi'ndeki BİM’den 3 adet RKS RS3 Pro X elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için yönlendirdikleri bayiye gittim, kurulum yapıldı. Bisikletin koltuk sabitleme kolu çıkmadı, koltuk oynuyor. Diğer bisikletin diski sürtüyor, bayideki ustaya söyled...

BİM Birleşik Mağazalarından daha önce aldığım Kumtel Hamur Yoğurma makinesinin Motoru arızalı çıktı, garanti şartlarına uymadığı için geri gönderildi. Elimde kaldı, RKS Rs3 Elektrikli Bisiklet aldım daha 100 km de frenleri tutmaz oldu, daha 3 ay önce Aldığım TCL televizyonun anakartı arızalandı. Tam...

RKS 3 elektrikli bisiklet aldım BİM'den. Garanti kapsam dışı diyor. İleri Motor bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. 2 adet aldık. Bisiklet arıza verdi. Garanti yerine götürdüm, bana garanti yok dedi. Bize kayıt yaptırmanız lazımdı. BİM bize demedi, bayiye götürün dedi. Şimdi garanti kapsam ...

RKS firmasına ait BİM'den satın aldığım HS 15 model elektrikli bisikletin garanti dahilinde kalabilmesi için montajını yaptıracağım bir servise ulaşamıyorum. Web sayfasından öğrendiğim servis telefonlarını aradığımda, ya çok yoğun olduklarını ya da adresime hizmet veremeyeceklerini söylüyorlar. Ayrı...

Fatura, garanti belgesi, kullanıcı kılavuzu gelmedi. Verdikleri servisler bu bisiklete bakmıyor. Bisiklette sorunda başladı. Servis yok. Nereye gideceğiz. Fatura ve garanti belgesini alabilsem bir şekilde RKS ile iletişime geçerim. Ama 2 haftadır bir fatura ve garanti belgesi göndermediler. Mail atı...

Antalya Kumluca ilçe BİM şubesinden 06.06.2024 tarihinde RKS Alfa Romeo S1 elektrikli bisiklet aldım fakat servisi yok, kurulum yapılamıyor. Antalya merkeze yönlendiriliyor. 100 km uzaklıkta nasıl götüreceğim? Oraya masraf olacak. Kendimiz veya başka bir yere kurdursak garanti dışı kalıyor. Lütfen s...

Yaklaşık dört ay önce BİM mağazasından satın aldığım RKS Skyjet markalı elektrikli bisikletim, üç veya dört kullanım sonrası bilinmeyen bir nedenle çalışmamaya başladı. Yaklaşık üç ay önce aküsünü servise gönderdim ancak o zamandan beri ne servisten ne de BİM mağazasından bir geri dönüş aldım. Defal...

BİM'den elektrikli bisiklet aldım. Oradan bana hazır kurulu şekilde verdiler. Zaten mağazalarında 1 aydır kurulu teşhir amacıyla duruyordu. Garantisini başlatmak amacıyla servise gittim. Servis, biz kuracaktık, bu daha önce açılmış garanti başlatamayız dedi ve gönderdi. Bisiklet sağlam, tek sıkıntım...

40 gün önce BİM marketten RKS motor nin ürettiği Alfa Romeo markalı elektrikli bisiklet aldım. Bize ürünü alırken garanti için bakım yaptırılması gerektiği söylenmedi. (her bakım 300 TL) bisikletimin aldıktan 20 gün sonra direksiyon bilyesi dağıldı. Bunun için servis bisikletimin garantiye girmesi i...

BİM mağazasından aldığım elektrikli bisiklet bataryası garanti süresi içinde arızalandı. Servis ve yetkili servis kullanıcı hatası deyip ücret talep etti. RKS firması muhatap dahi olmuyor. Yetkili servisi arıyorsun onlara yönlendiriyor. BİM'e internet site üzerinden ulaştım. Durumu anlattım. Pazarla...

BİM mağazalarından satın alınan RKS otomotiv üreticisine ait elektrikli bisiklet, mağazada kalan son ürün olması nedeniyle teşhir ürünü olarak, kurulmuş olarak tarafımıza teslim edilmiştir. Garanti kapsamında fren ve diğer kurulumlarının yapılması için yetkili servise gidildiğinde, bisiklet kutusu a...

04 Ağustos 2023 tarihli katalogda yer alan Küba BM8 Pro ve RKS XS25 model elektrikli bisiklet almak için Eskişehir'den Bilecik ve Bozüyük'teki marketlere gitmiş olmama rağmen, bu bölgede montaj yapacak hiçbir servisin bulunmaması, BİM marketler zincirinin ise sigortayı başlatamaması neticesinde kutu...

BİM’den 07/07/2023 tarihinde RKS BN5 Pro elektrikli bisiklet aldım. BİM tüm ilanlarında bu modelin bataryasının 10Ah olduğunu beyan ettiği halde aldığım ürünün bataryası 7,5Ah çıktı. Ürünün kutu açılışını ve garanti işlemlerini söylendiği gibi RKS Yetkili Servisinde yaptırdım. Hem RKS Motor'dan hem...

23.06.2023'de Eskişehir BİM mağazasından ZF10 modelinde RKS marka elektrikli bisikleti 9.999 TL tutarıyla satın aldım. Ürün 190 cm uzunluğunda 118 cm yüksekliğinde 26 cm eninde 33 kilo ağırlığında devasa bir kutuda teslim edildi. Ürünü BİM mağaza çalışanı ile birlikte zor çıkardık, bu esnada kutunun...

BİM de bugün itibariyle satışa sunulan RKS _x Pro elektrikli bisiklet satın aldım 11.999 TL'ye Garanti Bankası'na 12 taksit anlaşması varmış ama ticari kartım olmasına rağmen tek çekim yapılmış bunu düzeltilmesini talep ediyorum. BİM marka şikayetlere bakıldığında cevap bile verilmediğini görüyorum....