to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene önce ürünü aldığımda fabrika hatası batarya problemi vardı B***** bey ilgilendi. Şimdiyse aynı sorunu tekrar yaşadım. Garantiye yolladım B***** bey işten ayrılmış karşımda muhatap bulamadım. Telefonla aradığımda bir bayan açıyor fakat B***** bey kadar ilgilenmiyor. Ürün bugün garantiden geldi. Heyecanla kutuyu açtım yaşadığım sorun yalnızca şarj almamasıydı fakat ürünüm kırılmış.
Artık iki problemim var birincisi hala şarj almıyor. İkincisi ürünün süpürge kırılma borusu birleşiyor çünkü oradaki ufak parça kırılmış. Ürünü az önce açtım her şeyi kanıtıyla mevcut sistemden kontrol edilebilir kargo ulaştığı gibi sizi aradım açılımını yaptığım an haberdar ettim. Çok mağdurum hem günlerce süpürgesiz kaldım Hem de hiçbir problem çözülmemiş üstüne problem eklenmiş. Sizden süpürge aldıktan sonra iki kişiye daha aldırdım çok memnundum ancak karşımda muhatap birini bulamadığımda hayal kırıklığına uğruyorum. İki farklı e-posta gönderdim telefonla sizi aradım tüm kanıtlarım mevcut. İki farklı e-posta atmamın sebebi ürünün probleminin Kırık olduğunu düşünüyordum fakat size gönderme amacım olan batarya tamiri yapılmamış o yüzden ikinci e-postayı attım.
Daha önce de şikayette bulunduğum ve çözüme ulaştırılamayan konum için mağduriyetim devam etmekte. Dyson süpürgemin başlığı çalışırken dönmemeye başladı ve Dyson, ürünü BİM'den aldığım için garanti kapsamında olmadığını belirterek beni BİM'e yönlendirdi. (Bundan kimsenin olmadığı gibi benim de haber...
Aldığım süpürgeden hiç memnun değilim. Garantiye gitti, geldi, yine aynı sorun devam ediyor. Üstelik mandalını kırıp gönderdiler. Çalışmıyor. Aylarca BİM'de bekledi, aylarca garantide bekledi, yine aynı sorunu yaşıyoruz. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, lütfen.
Yaklaşık 10 gün önce BİM Tarsus Kırklarsırtı mağazasından 4.490 TL'lik şarjlı süpürge aldım. Alırken özellikle belirterek bir sorun olması halinde iad...
Heifer Pro Clean modelini 15 Mart'ta BİM'den aldım. Toplamda 10 defa bile kullanmadan batarya şarjdayken 0'a iniyordu ve süpürge hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bataryayı gönderin dediler, gönderdim batarya değişimi yapıldı. Geldikten sonra yine sadece 5-6 defa kullandıktan sonra aynı durumu yaşadım. M...
Geçen sene Blaupunkt marka şarjlı dik süpürgeyi BİM'den aldım. Eşim temizlik yaparken bir anda patlama sesi gibi bir ses geldi ve etrafa tozlar savruldu. Teknik servisi olan TT Teknoloji Servisi'ne tamiratı için yolladım. Bana müşteri hatasından dolayı bozulduğunu, 1250 TL ödendikten sonra tamiratın...
Yorumlar