to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2024 tarihinde saat 17:14 civarında Gümüşhane Kelkit A**** Y***** BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığından anormal sesler gelmeye ve aynı zamanda üründen kötü bir koku çıkmaya başladı.
Bu durum üzerine Dyson servise başvurduğumda, ürünü işleme alabilmeleri için Dyson ibareli faturaya ihtiyaçları olduğunu söylediler. Ancak ürünü satın aldığım gün bana fatura verilmedi, sadece alışveriş fişi verildi. Faturayı temin edebilmek için defalarca mağazaya başvurdum ve ayrıca BİM internet sitesi üzerinden de yazılı olarak talepte bulundum. Mağaza, bölge ile görüşeceklerini ve faturanın bölgeden çıkarılacağını iletmesine rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma fatura ulaştırılmadı.
Fatura verilemediği için ürünü yetkili servise yaptıramıyor ve bu süreçte ürünün garanti süresi de geçmiş durumda. Ben tüm bu süre boyunca faturanın düzenlenmesini bekledim ve mağazaya gerekli başvuruları yaptım. Buna rağmen hâlâ sonuç alamadım.
Bir an önce adıma düzenlenmiş Dyson ibareli faturamın tarafıma iletilmesini ve süpürgemin garanti kapsamında yetkili servis tarafından onarılmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde Aksaray Ağaçören BİM şubesinden RKS 3 Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için servis gerektiği söylendiği için 0 (850) 302 86 92 numaralı servisle iletişime geçtim. Bana verilen en yakın servis bilgisinin Aksaray Ortaköy olduğu iletildi ancak aradığım n...
08.03.2026 tarihinde BİM’den 23.900 TL ödeyerek dq33/38000 model Jiujitsu marka televizyon satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. 12.04.2026 gecesi saat 21.00 ile 23.00 arasında televizyonu kumandadan kapatmama rağmen cihaz kendiliğinden tekr...
BİM aktüelden aldığım TCL marka TV için bana fatura göndermedi. Nevşehir de yaşadığım için yetkili servis fatura olmadan kuramayız dedi. Bir haftaya yakın mağdurum. Bir fatura oluşturmak bu kadar mı zor. BİM'den kimse benimle iletişime geçmiyor. Defalarca rapor doldurmama rağmen. Yaşadığım kötü ötes...
BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum. Fatura olmadan servis kurulum ...
28.11.2025 tarihinde BİM marketten 15.500 TL ödeyerek Senna 55 inç LED TV satın aldım. Faturamda tarih 28.11.2025 ve fatura numarası ae02025005400828 olarak yer almaktadır. Televizyonu ortak uydu yayın antenine bağlı şekilde kullanıyorum ancak cihazı aldığım günden beri ekranda sürekli “sinyal yok, ...
Dyson 
Yorumlar