to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan’dan yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından aldığım çatal bıçak setinde eksik parça sorunu yaşadım. Kutunun içinden yalnızca 1 adet tatlı çatalı numune olarak çıktı, diğer 5 adet tatlı çatalı ise eksikti. Diğer tüm çatal, bıçak ve kaşıklar tamdı. Ürünü hiç kullanmadığım için eksik parçaları yeni fark ettim.
Durumu BİM mağazasına ilettim ancak yardımcı olmadılar, sorunu kabul etmediler. Eksik olan 5 adet tatlı çatalının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
19 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den Alpida 3’lü bıçak seti satın aldım. Ürünü düzenli olarak mutfakta kullandım ancak aldıktan sadece iki hafta sonra bıçaklarda paslanma oluştu. Paslanma sorunu sürekli devam etti ve ürünün kalitesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. BİM mağazasına giderek durumu bildirdi...
BİM’den satın aldığım Berlin markalı ikili düdüklü tencere setinde, daha ikinci kullanımda kapaktaki kırmızı plastik parça çıktı. Parçayı tekrar yerine takmama rağmen tencere hava kaçırıyor ve patlayacak gibi oluyor, bu yüzden kullanamıyorum. Fişim olmadığı için mağazaya başvuramadım. Ürünün sağlam ...
Bugün Pendik Esenler BİM şubesinden Wall Star marka çikolata aldım. 5 adet olması gereken ürünün paketten sadece 3 tanesi çıktı. Satın alma fişim elimde mevcut. Mağaza çalışanlarına herhangi bir bildirimde bulunmadım. Eksik çıkan ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
BİM'den 24 Ocak 2025 tarihinde bıçak seti siparişi verdim. Ücretini ödediğim halde henüz ürün elime ulaşmadı. Bu konu hakkında mail attığım halde herhangi bir cevap alamadım. İkinci kez mail attım gene cevap gelmedi. Bu umursamazlık çok üzücü. Bu durum için gerekli süreci başlatacağım.
BİM’den bugün Birlik AVM yanı şubesinden aldığım Vip Coffee ikisi bir arada paketinde 20 adet olması gerekirken sadece 15 adet çıktı. Paketi açınca 5 tane eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, durumu evde fark ettim....
Yorumlar