BİM Vip Coffe 2si 1 Arada Şikayetim
BİM’den bugün Birlik AVM yanı şubesinden aldığım Vip Coffee ikisi bir arada paketinde 20 adet olması gerekirken sadece 15 adet çıktı. Paketi açınca 5 tane eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, durumu evde fark ettim. Ürünün toplam fiyatı 100 TL ve eksik ürünler nedeniyle mağdur oldum. Eksik ürünlerin telafi edilmesini ya da bana bir hediye gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gaziantep’teki bir BİM şubesinden dün aldığım Vip Coffe ürününün paketinde 20 adet olması gerekirken, içinden sadece 15 adet çıktı ve 5 adet eksikti. Fişim olmadığı için mağazayla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Eksik ürünün telafi edilmesini ve ayrıca bu durumun mağduriyetimi gidermek adına bir hediye ile karşılanmasını talep ediyorum.
















