to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den bugün Birlik AVM yanı şubesinden aldığım Vip Coffee ikisi bir arada paketinde 20 adet olması gerekirken sadece 15 adet çıktı. Paketi açınca 5 tane eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, durumu evde fark ettim. Ürünün toplam fiyatı 100 TL ve eksik ürünler nedeniyle mağdur oldum. Eksik ürünlerin telafi edilmesini ya da bana bir hediye gönderilmesini talep ediyorum.
Gaziantep’teki bir BİM şubesinden dün aldığım Vip Coffe ürününün paketinde 20 adet olması gerekirken, içinden sadece 15 adet çıktı ve 5 adet eksikti. Fişim olmadığı için mağazayla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Eksik ürünün telafi edilmesini ve ayrıca bu durumun mağduriyetimi gidermek adına bir hediye ile karşılanmasını talep ediyorum.
Bugün BİM marketten aldığım Cafe Crown Espresso 10’lu kapsül kahve paketinin içinde yalnızca 9 adet kapsül çıktı. Paketi açtığımda bir kapsülün eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi ve barkod numarası elimde mevcut. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Eksik kapsül nedeniyle yaşadığım bu...
20.10.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Konya Hasandede BİM mağazasından BİM Vip 2'si bir arada kahve aldım. Ürünü kutu şeklinde satın aldım ancak eve geldiğimde kutunun patlak olduğunu ve içindeki kahvenin tamamen döküldüğünü fark ettim. Ürünü aldıktan sonra fişi attığım için elimde belge yok, ma...
Bugün saat 15:00 civarında İzmit Kocaeli Akpınar Mahallesi TOKİ Konutları’ndaki BİM mağazasından 6 gramlık 108’li Wafer Master aldım. Ancak paketi açtığımda içinde sadece 91 adet ürün olduğunu fark ettim. Ürünün fiş numarası: T082025168583518 ve toplamda 179 TL ödeme yaptım. Daha önce böyle bir sor...
05.10.2025 tarihinde Bitlis Rahva BİM şubesinden aldığım 30’lu yumurta paketinin içinde 2 adet yumurtanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü bugün satın aldım ve eve geldiğimde bu durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım....
BİM'den aldığım Vip Coffee ürünlerinin içi boş; paket açılmamış bir şekilde duruyor. İçine kahve konulmamış. BİM AŞ'ye hem Instagram hem de resmi sitesinden durumu bildirdim fakat ilgilenen olmadı. Paramla mağdur oldum. Resmen 18 gram olduğu yazıyor fakat içinde kahve yok.
Yorumlar