to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgeyi BİM mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün bataryası tam dolu olmasına rağmen çalıştırdığımda yaklaşık 15 saniye içinde bitiyor ve süpürge kapanıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor.
Garanti süresi devam eden ürünüm için, yetkili servis olan Dyson Turkey ile iletişime geçtiğimde, tarafıma sunulan BİM faturası ile işlem yapamayacaklarını, Dyson ibareli fatura talep etmem gerektiğini belirttiler. Ancak elimde BİM a. Ş. Tarafından düzenlenmiş, yasal olarak geçerli fatura mevcut. Satıcı (BİM a. Ş.) ve tedarikçi (Dyson) arasındaki ticari anlaşmazlık nedeniyle, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında olan garanti ve onarım hakkımın kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Fatura numaram: bc02024000004029, ürün bedeli: 17.999 TL’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve garanti kapsamında ürünümün onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
23.10.2023 de BİM birleşik mağazalar a. Ş. Üzerinden Dyson v15 sv22 absolute Vacuum cleaner satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve BİM'de satıldığı için şüphe etmeden almıştım. Ancak daha 1 yıl olmadan ürünün performansında azalma görülmeye başladı, yerdeki tozları çekmemeye başladı. Üstelik ürüne ...
27 Eylül 2022'de almış olduğum mi Vacuum 2 Pro Plus akıllı süpürge bir anda salonun ortasında durdu ve bir daha çalışmadı. BİM online mağazasından almıştım. 2 yıl garanti süresi bitmemiş olmasına rağmen Xiaomi yetkili servisi ürünün tamiri noktasında yardım edemeyeceklerini. BİM'le iletişime geçmemi...
23.10.2023'de BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Üzerinden Dyson V15 SV22 Absolute Vacuum Cleaner satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve BİM’de satıldığı için şüphe etmeden almıştım. Fakat daha 1 sene olmadan ürünümün performansında azalma görülmeye başladı, yerdeki tozları çekmemeye başladı. Üstelik ürüne...
BİM A.Ş. aldığım Dyson marka süpürgenin arıza yapması sonucunda BİM ürününün arkasında durmuyor. Dyson servis bizde bu ürünün kaydı yok diyor. BİM'e u...
Heifer Pro Clean modelini 15 Mart'ta BİM'den aldım. Toplamda 10 defa bile kullanmadan batarya şarjdayken 0'a iniyordu ve süpürge hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bataryayı gönderin dediler, gönderdim batarya değişimi yapıldı. Geldikten sonra yine sadece 5-6 defa kullandıktan sonra aynı durumu yaşadım. M...
Dyson 
Yorumlar