to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün BİM zincir marketten satın aldığım Dost 1 litre çikolatalı sütün içinden plastik parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 03.01.2026 olmasına rağmen, paketi açıp bardağa boşalttığımda sıvının içinde plastik bir parça olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça rahatsız edici bir durumdur.
Şu ana kadar ne mağazayla ne de firmayla herhangi bir görüşme yapmadım. Bu nedenle, öncelikle bu ürünün incelenmesini, üretim hattındaki gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Ayrıca, içinde plastik parça çıkan bu ürünün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak marka tarafından bilgilendirme ve geri dönüş bekliyorum.
Dost marka 1 litre yarım yağlı sütü yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kapağını ilk açan kişi bendim. Sütü bardağa koyduğumda içinde böcek gördüm ve büyük bir hijyen endişesi yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 18.03.2026 olmasına rağ...
04.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında BİM’den aldığım buonu bütün Bademli sütlü çikolatalı ürünü (son kullanma tarihi: 17.09.2026, barkod: 8 695077 046963) açtığımda, içinde beyaz bir parça ile karşılaştım. Paketi açıp bir dilim yedikten sonra bu yabancı maddeyi fark ettim. İlk defa böyle bir du...
21 Ekim tarihinde BİM marketten aldığım Dost çikolatalı sütü açtığımda, ürünün içinden tamamen su çıktığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya son kullanma tarihinde bir problem yoktu. Ancak yaşadığım bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Dost markasının müşteri hizmetler...
24 Temmuz 2025 Perşembe günü BİM’den aldığım 1 litrelik Dost Laktozsuz Süt’ü, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Süt parça parça dökülüyordu ve normal bir görüntüsü yoktu. Elimde fiş veya ambalaj bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin gi...
17.10.2025 tarihinde BİM'den aldığım 1 litre kutu Dost sütü açtığımda, tadında bozukluk olduğunu ve sütün çürümüş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.26 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünü aldıktan hemen sonra bu problemle karşılaştım ve herhangi bir işlem yapmadım, müşt...
Yorumlar