to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 20:29’da Diyarbakır Vilayet/Yenişehir BİM şubesinden 6 adet tüm tavuk ve diğer ürünlerle birlikte alışveriş yaptım. Kasada 10 adet poşet almak istediğimi belirttim, ancak kasiyer bana sadece 5 poşet verebileceğini, daha önceki alışverişlerimde poşet aldığımı söyledi. Bunun ...
Diyarbakır Bağlar Kaynertpe Muradiye BİM şubesinden bugün iki adet Dost marka süt kreması aldım. Ürünleri eve geldiğimde açınca ikisinin de küflenmiş olduğunu fark ettim. Daha önce de bu mağazadan alışverişlerimde 2-3 defa benzer sorunlar yaşadım; salça ve başka ürünlerde de bozuk çıkma durumu oldu....
12 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında Diyarbakır Turgut Bulvarı üzerindeki, HDP İl Binası karşısında bulunan BİM mağazasından ıcepeak SF26 model ısı muhafaza termosunu almak istedim. Ürünler mağazanın girişinde, kutu içinde ve üst üste istiflenmiş şekilde bulunuyordu. Kasaya gidip ödememi yaptım...
14:50 civarında Diyarbakır BİM mağazasında erişte almak istedim. Ürünü rafta bulup kasaya götürdüğümde, kasadan ürünün satışta olmadığı ve bugün satılamayacağı söylendi. Satış günü bugün değil diyerek ürünü vermediler. Mağaza yöneticisi çağrıldığında ise, tarz bir tavırla “satmıyoruz, kime şikayet e...
11.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’indeki BİM şubesinden birkaç adet Eti Puf Kakaolu aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son tüketim tarihinin 05.09.2025 olduğunu ve ürünlerin taş gibi sertleştiğini fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske atıyor hem de güvenimi sarsıyor. Üstelik ...
06 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent BİM şubesinden Keysmart Nofrost Buzdolabı KEY490 Silver 150+340L model buzdolabı satın aldım ve ödemesini Yapı Kredi Bankası kredi kartımla toplam 26.490 TL olarak 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Satın alırken ürünün 20 gün içinde teslim edileceği be...
6 Eylül akşamı saat 20:00 civarında Diyarbakır Bağlar Fatih Göçmenler Caddesi'ndeki BİM mağazasında, reyon görevlisi Evin Solmaz ile olumsuz bir deneyim yaşadım. 130 TL’lik alışverişim için 100 TL’sini bozuk para ile ödemek istediğimde, çalışan bana akşam saatlerinde bozuk para ile ödeme yapılamayac...
05.09.2025 tarihinde BİM Diyarbakır Dicle şubenize gelecek olarak duyurulan kazanlı ütü için sabah erken saatlerde mağazaya gittim. Ancak ürün şubeye gelmemişti. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, konuyla ilgili bir açıklama yapamadılar ve yalnızca şikayet etmemi önerdiler. Ürünü almak için özellik...
01/01/2025 tarihinde BİM Market Diyarbakır Kayapınar Tekel mağazasında 2025 model Kuba MX220 180cc ATV motor gördüm. Mağaza personeline fiyatını sorduğumda, ATV'nin yeni geldiğini, satışta olmadığını ancak yine de müdürüne sorması gerektiğini belirtti. Mağaza müdürü O**** Bey'e sorduğunda, O**** Bey...
Diyarbakır Kulp BİM şubesinden dün akşam saatlerinde aldığım Bülent Börek’in içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Böreği evimde, tüketirken bu sorunla karşılaştım ve ilk defa böyle bir şey yaşadım. Henüz şube çalışanları veya müşteri hizmetle...
09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi E**** A***** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Keysmart marka 85 litrelik mini buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra BİM çalışanı, müşteri hizmetlerini aramamı ve onların yönlendirmesiyle hareket etmemi söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini ara...
20 dakika önce Diyarbakır Kayapınar BİM şubesinden aldığım Tombik marka piliç kokteyl sosisin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küf tuttuğunu gördüm. Ürünü açar açmaz bu durum çok net bir şekilde ortadaydı. Daha önce de aynı şubede kopmuş kulaklık, bozuk şarj kablosu ve tarihi geçmiş ürü...
08.08.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki BİM mağazasından aldığım Indomie körili noodle paketinde, bir hafta önce ürünü açtığımda siyah renkli yabancı bir cisimle karşılaştım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi geçmemişti. Elimde fiş veya barkod bilgisi bulunmam...
Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki BİM şubesinden bugün aldığım karpuz, eve gelip kestiğimiz anda içinden yoğun şekilde su boşaldı. Fotoğraflardan da görüleceği üzere karpuzun iç yapısı tamamen yumuşamış, bozulmuş ve tüketilemeyecek haldeydi. Böyle bir ürünün satışa sunulması hem maddi kayıp hem de...
"Arçelik'ten aldığım bulaşık çamaşır buzdolabına çok memnunum bir sıkıntı olduğunda da kendileri ücretsiz bir şekilde servis olarak gelirler kontrol Edip sorunu çözüyorlar"
21.06.2025 tarihinde Diyarbakır Çınar’daki BİM mağazasından Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren alt kısmının pişirmediğ...
7 Ağustos 2024 tarihinde, Diyarbakır Bağlar ilçesi Cengizler Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Saat 17.30-18.00 arasında kasada görevli personelin müşterilere karşı üslubu hiç hoş değildi. Yüzü asık, sesi çok sert ve yüksek bir şekilde konuşuyordu, hiçbir şekilde yardımcı olmuyordu. Bu ...
05.08.2025 tarihinde saat 20:01’de Diyarbakır Bağlar’daki Emek Caddesi Kahve Önü Durağı, Aksakallı Apartmanı altındaki BİM mağazasına 3 yaşındaki oğlumla birlikte gittim. Ben hamileyim ve oğlum çikolata almak için dolaba tırmanmaya çalışırken mağazadaki erkek personel oğluma çok sert bir şekilde bağ...
BİM Birleşik Mağazalar, Kooperatifler Mahallesi Akkoyunlu Caddesi Mevlana 1 Apartmanı 19/A Yenişehir/Diyarbakır şubesinden Tekgözlü Kumtel ocak aldım. Ürün reyonda kırmızı etiketle 590 TL olarak indirime girmişti. Buna güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde faturayı incelediğimde fiyatının 739 ...
Merhabalar Diyarbakır BİM şubenizden aldığımız osmanoğlu marka sütlaç ve kazandibini yediğimizden dolayı kısa bir sağlık sorunu yaşadık. Bundan dolayı şikayetçiyiz. Bunun telafisini istiyoruz. Hakımızı istediğimiz için size başvurduk. Bize yardım edeceğinizi düşündük.
Diyarbakır Sur İnönü bulvarında bulunan BİM mağazasına 11.07.2025 saat 9.25 te kardeşime bisiklet almak için gittik. Personele sorduk satıldı dedi. Biz su alıp kasada sıraya geçtik. Ardından personel elinde bisikletle arkamızda sıraya geçti. Kendisinin mesai saatleri içinde ürünü müşteriye satmayıp ...
Resmini attığım şey BİM'den aldığım emin sucuk. Şimdi markadan BİM'den ve gıda bakanlığından resimdeki sucuk pişirince sucuktan çıkan siyah sıvı nedir? Sucukta hangi maddeler var. Hepsini bilmek istiyorum. Diyarbakır bağlarda BİM'den aldım. Umarım bir cevabınız vardır.
Merhaba, 29.06.2025 tarihinde, saat 14.32 civarında BİM birleşik mağazalar a. S. Çermik/ Diyarbakır Tepe Mah. Z****** Hanım Cad. 67-69/a şubesinden 0,33 litre 12. Li pakette BİM'den bahçepınar suyu alıp soğuması için buzdolabına attım bir süre sonra suyu tüketmek istediğimde tadının alışılmışın dışı...
25.06.25 tarihinde Diyarbakır Mahabat BİM mağazasından alışveriş yapmaya geldik. 3-4 paket tavuk kanat almıştık. Kasada kasiyer, bir anda ürünü okutmuş gibi yaptı ve 'Bunun barkodu okumuyor' dedi. Paketi aldı ve başka bir tane getirdi. Hemen fark ettim; zaten bizim aldıklarımız 29 tarihliydi, siz ne...
