Diyarbakır Bağlar BİM Mantısının Sert Ve Lezzetsiz İç Harcı Nedeniyle Mağduriyetim

Diyarbakır Bağlar ilçesindeki BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Lezzethane mantı aldım. Üründen 4 paket alıp buzluğa koymuştum. Bugün pişirmek için çıkardığımda, mantının içinin taş gibi sert olduğunu, kıymalı olmasına rağmen içinde ne olduğunu anlayamadığım, kıyma tadı vermeyen, son derece kötü bir iç harç bulunduğunu fark ettim.

Ne tadı ne dokusu mantıya benzemediği için ürünleri tüketemedim ve hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aldığım gün hemen pişirmediğim için fişi de kaybettim; bu nedenle fişim bulunmuyor. Ürünlere toplamda yaklaşık 200 TL civarında ödeme yapmıştım.

Hem yaşadığım hijyen ve kalite şüphesi hem de maddi kaybım nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Firma yetkililerinin benimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçerek çözüm sağlamasını istiyorum.