Bitkisel Yağ Sökücü Buzdolabımda Hasara Ve Sağlık Sorunlarına Yol Açtı

15 gün önce Ayazağa Yeşiltepe’deki BİM’den aldığım Cling marka yağ sökücüyü, bitkisel olduğu belirtilmesine ve daha önce farklı markalarda sorun yaşamamama rağmen Arçelik marka inox buzdolabımda kullandım. Ürünü kullandıktan sonra buzdolabının boyasında akma, lekelenme ve renk değişimi oluştu. Ayrıca ürünün ağır ve rahatsız edici kokusu nedeniyle baş ağrısı, ağızda kuruluk, kaşıntı ve yanma gibi sağlık sorunları yaşadım.

Ürünü satın aldığımda herhangi bir uyarı veya olumsuz bilgi verilmedi. Fişim olmadığı için mağazadan destek alamadım. Cling firmasına ulaştığımda ise ürünün bitkisel olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buzdolabımın garantisi devam ediyor fakat Arçelik de bu durumu garanti kapsamına almadı.

Yıllardır ev temizliği yapan biri olarak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yeni aldığım ve yüksek fiyatlı olan buzdolabımın zarar görmesi hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Mağduriyetimin giderilmesini, zarar gören buzdolabımın tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin satışa sunulmadan önce daha dikkatli denetlenmesini istiyorum.