to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketlerden 05.02.2025 tarihinde TCL marka televizyon aldık. Servisi çağırdık kurdurduk. Ancak TV'nin görüntüsü bize soluk geldi, memnun olmadık. 14 gün koşulsuz iade hakkımızı kullanmak istedik ancak BİM marketlerden ürün için servisten rapor almamız gerektiği söylendi. Servisi aradık, kusurlu ürün olmadığı için rapor vermeyecekleri söylendi. Vermiş olduğumuz 17.500 TL çöp mü oldu? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir çözüm üretmenizi rica ederim!
TCL 55v6b model TV'yi BİM mağazadan 18.04.25 aldım kurulum aynı gün yapıldı yalnız renk ve görüntü kalitesinin iyi olmadığını fark edince aynı gün mağazaya iade etmek için gittiğimde ürünün kurulumunun yapıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Servisi çağırdım ve durumu anlattım servis bu pro...
TCL 43S5K TV, BİM'den 07.08.2025 tarihinde alındı ve kurulumu yapıldı. Yan açılardan bakıldığında TV ekranı buharlı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, aldığınız yerden iade yapabilirsiniz dediler. Aldığımız BİM markete sorduğumda ise servisi arayıp form doldurulması gerektiğini söylediler. Anka...
BİM mağazasından 26.07.2025 tarihinde TCL marka 55inç televizyon satın aldım. 28.07.2025 tarihinde yetkili servis evime kurulumu yaptı. Televizyon salonuma küçük geldiği için 65inç ile değiştirmek için mağazaya iade etmek için gittim. Mağaza müdürü ürün açıldığı için iade ve değişim yapamayacakların...
Yorumlar