to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM market zincirlerinden mağazanızdan valiz aldım. Kargoyla gelecek dendi, 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak 15 gün oldu, hâlâ gelmedi. İade almak istiyorum fakat firma telefonlara cevap vermiyor. Gerekli mercilere de şikayet edeceğim. BİM marketleri, böyle mağduriyetler yaşatacaksanız bu ürünleri satmamalısınız.
BİM'den valiz aldım. Herhangi bir durumda getirmem söylendi. İlk kullanımımda fermuarı bozuldu. Aldığım mağazaya iade ettim. Ücretimi almadım. Firmaya göndereceklerini ertesi gün haber vereceklerini söylediler. Bir aydır BİM'e çok kez gidip gitmeme rağmen hiçbir yardım veya cevap alamadım.
BİM'den aldığım ürün 17 gündür gelmedi. Kargoya dahi verilmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı. Şubeden aldığım ürünün personel tarafından tablete siparişi girildi. Firmama fatura edildi. E fatura olarak kesildi. Sipariş onay mesajı da geldi. 3 iş günü içinde kargoya verilir dendi. 10 gün sonra şubeye git...
BİM'den aldığım ürün arızalandı, iade ettim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen paramı iade etmediler. Sorduğumda 10-15 gün arasında hesaba yatacağını söylediler. Neden bu kadar beklemek zorundayım? 15 gün bekletilerek mağdur ediliyorum. Paramın bir an önce kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
BİM'den ürün aldım, arızalı çıktı. 14 günlük iade süremi kullanmak istedim. Ürünümü Yurtiçi Kargo'ya vermemi söylediler. Oraya götürdüm, bizim iade alma hizmetimiz yok denildi. Büyük ağır koliyi oradan oraya taşıdım. BİM'e mail attım. Horoz Lojistik sizden ürünü gelip alacak denildi. 1 haftadır BİM ...
Aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ile ilgili olarak 16 gün geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu, ne durumda olduğu ve gelip gelmeyeceği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Çok sorumsuz bir firma ile karşı karşıyayım ve mağduriyet yaşıyorum. BİM'i tercih ettiğim için çok pişmanı...
Yorumlar