to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Obalar 417 BİM şubesinden 12.999 TL ödeyerek Dijitus 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonun garantisi olmasına rağmen cihaz bir süre sonra arızalandı; ses var ancak görüntü yok ve ekranda çizgiler oluşuyor.
Garanti belgesindeki müşteri hizmetlerini aradığımda, benden mağazadan alışveriş fişini temin etmem istendi. Ancak fişin üzerindeki yazılar zamanla silindiği için tekrar BİM şubesine giderek yeni bir fiş talep ettim. Birkaç kez mağazaya gitmeme rağmen mağaza müdürü bizimle ilgilenmedi, taleplerimizi dikkate almadı ve sürekli başından savdı. Bu nedenle garanti işlemlerini başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Elimde televizyonun garanti belgesi ve kutusu mevcut. Ancak teknik servis sürecini başlatabilmem için gerekli olan fişi BİM mağazasından alamıyorum. Televizyonumun garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.
21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Mahallesi, Obalar Caddesi, 417 numaralı, 01 050 adresindeki BİM şubesinden Dijitsu 55 ekran (140 cm) televizyon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra televizyonumda ses olmasına rağmen ekranda çizgiler oluştu ve tamamen görüntü gitti. Ürün halen garanti ...
8 Temmuz'da Karaman Ermenek Güneyyurt BİM şubesine, garantisi devam eden Dijitsu 55 inç televizyonumu kanalların açılmaması sorunu nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge veya takip numarası verilmedi. Ürünü teslim alırken yaklaşık 10.900 TL ödeme yapmıştım. Mağaza yetkilil...
21.10.2023'de BİM'den almış olduğum Dijitsu marka 55 inç televizyon, durduk yere ekranının gitmesi sonucu Dijitsu yetkili servisine 15.01.2025 tarihinde teslim ettim. Serviste ve üretici firmada ekran ve panel olarak yedek parça olmadığından televizyonsuz kaldım. Müşteri hizmetlerini aramam ve defa...
Merhaba 24/06/2023 te BİM den aldığımız Dijitsu 55inc LED TV ekranının en alt kısmında 4ay sonra pembe bir çizgi oluşmuştu. Tüm ekran bozulmadan önce hemen servisi aradık (Katmer elektronik) fakat biraz beklememizi arızanın iyice belli olmasını söylediler biz beklerken ekran bir anda tamamen karardı...
25.06.2023 tarihinde Ankara ili Keçiören ilçesi K**** O*** Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasından Dijitsu marka 55" televizyon satın aldım. Televizyonumun garanti süresi dolmadan arızalanması üzerine, Ankara Keçiören'de bulunan Vefa Elektronik unvanlı yetkili servis tarafından cihazımız 02.05.2025 t...
Yorumlar