BİM'den Aldığım Kumtel Isıtıcı İade Sorunu

Şikayetim ve talebim olacak. BİM Adana Yüreğir Akıncılar BİM şubesinden 14.01.2025 tarihinde 20:09'da Kumtel Fanlı Isıtıcı aldık. 1 saat dahi çalışmadan bozuldu ve iade için gittiğimizde iade almadılar. Garantiye vermemiz gerektiği söylendi. Garantiye verdik. Yapıldığı söylendi fakat yine bir saat çalışmadan bozuldu, iade almıyorlar. Bizi o kadar uğraştırdı, mağdur ettiler ki BİM olarak aldığım ürünün iade alınmasını istiyorum, yoksa Tüketici Hakları olmak üzere her yere şikayette bulunacağım. Sizin gibi kurumsal bir firmanın bunu çözmesini, geri dönüş yapmanızı istiyorum.