BİM'den Aldığım Elektrikli Bisiklet Sürekli Arızalanıyor!
BİM'den 20.10.2024 tarihinde 15.975 TL'ye Kuba speedlight Pro marka elektrikli bisiklet aldık. Ürünü garantiye götürüp servisteki abiye açtırdım ve bisikleti kurduğumuzda koltuk yırtık çıktı. Yenisini istedim gönderdiler. Yaklaşık 1 ay sonra akünün bozuk olduğunu fark ettim ve yine garantiye gittim akünün incelenmesi vs. 1 ay geçti o sürede bisikleti kullanmadım. Hatayı kabul ettiler ve yeni akü yolladılar. Aradan çok az bir zaman sonra yolda giderken kendi kendine teker kitlendi yine garantiye gittim benden 400 TL malzeme ücreti istediler. (ürün garantide olmasına rağmen) Neyse yeter ki olsun diye verdim. Bisikletin şimdi de koltuk kısmı yamulmuş, sabit kalmıyor ve koltuğa oturamıyorum sürekli servise gidip gelmekten de yoruldum benim tek işim bisikleti tamire götürüp getirmek değil! Ben bisikleti servise götürdükçe bisiklet başka sorunlar çıkartıyor. Bisikleti bir ay akü yok diye kullanmadım iki ayda olumsuz hava koşulları nedeniyle kullanmadım kullandığım en fazla iki aydır ve bu kadar kısa sürede bu kadar sorun beni gerçekten çok yordu. BİM'e güvendiğim için ürünü BİM'den almıştım ama bisiklet ayıplı çıktı. Ürünün ayıplı çıkmasından dolayı ürünü iade etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, BİM mağazacılık a. Ş. Ve BİM yetkililerinden Talep ediyorum. (Fişi de görsel olarak ekledim.)



















