to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'in satmış olduğu ürünün arkasında durmaması ve değişim yapmaması. Bayramdan bir gün önce BİM'den alışveriş yaptım ve bu alışveriş sırasında bir paket K**** markalı kaymak aldım. Bayram günü kahvaltı için dolaptan çıkardığımda kaymağın küflenmiş olduğunu fark ettim ve paketi bilerek açmadım. Son kullanma tarihi de 14.04.2024 idi. Bayramın ikinci günü, fişi atmış olmama rağmen, ürünün BİM'den alındığı açıkça belli olduğu halde ve paket açılmamışken, ürünü değişim için BİM'e götürdüm. Ne değişim ne iade konusunda yardımcı olmadılar. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldım ve 50 TL zarar etmiş oldum. Bu, BİM'deki gıda ürünlerinde yaşadığım birkaç sorundan sadece bir tanesi. Daha önce de yeni aldığım pirinçte böcekler çıkmıştı. Para kolay kazanılmıyor ve ben bir sağlık çalışanıyım, sağlığımızı da sokakta bulmadık. Gıda ürünleri bu şekilde ihmal edilmemeli ve denetimlerin nasıl yapıldığını anlamış değilim. Tüketici hakları konusunda bilgili olmayan çalışanlar, her sorunla karşılaştığında agresif bir tutum sergiliyorlar. Herkes farklı bir tutum içinde.
08.06.2024 tarihinde BİM Bostancı şubesinden tel peynir satın aldım. Ertesi günün sabahı açtığımda peynirin küflenmiş olduğunu gördüm. Satış fişi ile birlikte geri götürdüm. BİM çalışanı, ürünün parti numarasının mevcut ellerindeki ürünlerle örtüşmediğini söyledi. Ne demek istediğini sorduğumda, küf...
BİM'den aldığım pirinç paketi açılmış ve tekrar bantlanmış. Çalıştığım için işe geç kalmam nedeniyle alırken acele ettiğimden fark edemedim. Eve geldiğimde poşetin içindeki pirinçlerin döküldüğünü gördüm. Ödediğim paraya mı üzüleyim, yoksa paketi nasıl doldurduğunuza mı şaşırayım? İçinde acaba sadec...
BİM sorumsuz mağaza çalışanları ve kalitesiz bozuk ürün satılmasından artık sıkıldım. İletişim kurabileceğimiz herhangi bir numaraları da yok. Kahvaltılık kaymak aldım, eve götürdüm, küflenmiş ve pembeleşmişti. Geri iade için götürdüm, T.C. kimlik numarası kadar istiyorlar. Vermediğim için iade alma...
03.08.2024 tarihinde Avcılar Üniversitesi Mahallesi'ndeki BİM'den kefir aldım. Reyonda son 2 adet vardı, bir tanesini ben aldım. Son kullanma tarihi 20.08.2024 olan kefiri açtığımızda köpürdü ve taştı, bozulmuş ve ekşimişti. Çocuklar kefiri çöpe attığı için sadece fişi götürdüm. Mağaza müdürü olduğu...
BİM'den akşam kaymak aldım ve bu kaymağı ertesi gün sabah açtığımda içinin küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ise hala 6 gün var. BİM'e gittim, tabii ki fişsiz çünkü nereden bilebilirim ki kaymağın içi küflü olduğunu. Oradaki bir bayan çalışanın kötü muamelesiyle karşılaştım. Fişsiz...
Yorumlar