BİM'de Yoğurt İçinde Yabancı Cisimler Ve Personel Tavırları

Merhaba,

BİM markette satılan Dost Tava Yoğurt 1,5 kg'lik ürünü alırken yoğurdun içinin orta ucunun alt tarafında bir siyahlık gördüm. Aldıktan sonra henüz marketteyken kasiyere gösterdim, gidip yenisiyle değiştirdim, yenisinin de sağ alt tarafında daha küçük noktalar olduğunu gördüm. Yoğurdun içinde yabancı cisimler vardı. 3. Yoğurdu aldım iç üst tarafı temiz görünüyordu fakat tüketirken içinden bir şey çıkar mı tereddütte kaldım. Oradaki birkaç yoğurdu incelediğimde kapağın altında yani yoğurdun iç yüzeyinde ufak siyah yabancı parçalar olduğunu gördüm. Gözlüklü türbanlı kadın kasiyere göstermeme rağmen dalga geçer gibi son kullanma tarihine daha var diyor. Son kullanma tarihiyle ne alakası var kardeşim bunun, bazı yoğurtlara yabancı cisimler karışmış dedim. Özellikle göstermeme rağmen bu sefer de yabancı cisimler yoğurdun dışındadır diyor. Personellerinizi bilerek mi böyle seçiyorsunuz? Kasadaki gözlüklü türbanlı kadın kardeşimin tavrı bir tuhaftı. Aynı zaman diliminde başka bir personele dolapların orada bir ürün sordum, sorduğum şey "Size farklı markaların çıtır piliç filetoları gelmiyor mu, A101'lerde genellikle 2-3 markanın çıtır fileto çeşitleri oluyor" dedim. Oradan adını bilmediğim uzun boylu erkek bir kardeşimiz agresif tavırla gelerek "Nasıl yok işte burada var, bu değil mi" dedi. Sonra "Bu marka değil, farklı markaların çıtır filetoları gelmiyor mı dedim, bunun dış yüzey kaplamasının tadı bir tuhaf, A101'de birkaç markanınki oluyor" dedim. Yine agresif bir ses tonuyla "Biz yazmıyoruz, depo ne varsa onu gönderiyor" dedi. Bu yoğurttaki durumu özellikle ALO174 gıda hattına bildireceğim, bundan sonraki tüm sorunlu gıdalarınızı da size söylemeyip doğrudan ALO174 bakanlık hattına bildireceğim. Size ne zaman bir şeyleri bildirsem hiçbir iyileştirme ve düzenleme yapmıyorsunuz, marketteki çalışanlarınızın da tavırları belli. Emsal marketlerde örneğin Hakmar, A101'de daha olumlu davranıyorlar. BİM neden böyle? Hem mağazanızla hem sıkıntılı ürünlerle hem de personel tavırlarıyla alakalı bugüne kadar çok daha sıkıntılı durumları bildirmeme rağmen hiçbir şey yapmadınız. Kazancınız fazla mı geldi size? Bu yine basit bir durum, yine de hiçbir şey yapılmaması can sıkıcı. Velhasıl kelam şu yoğurtlara bir bakın, bazılarının içlerinde siyah noktalar, yabancı cisimler var. Kim bilir ne karıştı içine... Sadece marka görsün kısmını işaretleyerek yoğurt görsellerini ve fiş görselini ekledim.