to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2025 günü yani az önce saat 16.57 de Eskişehir Atatürk Bulvarı Y**** sitesindeki 109 numaralı BİM marketten 228 sıra numaralı 16048169 fatura numaralı belge ile alışveriş yaptım. Kasiyer hatası nedeniyle yanlış yazılan üç adet ürüne ait alınanları iade etmek istediğimde iade alınamayacağı belirtildi. Diğer müşterinde yanında sorun çıkmaması ve insanların tartışma nedeniyle mağdur olmaması için ısrarlarıma rağmen iade alınmayan ürünlere 106.50 TL ödeyip ayrıldım. Başka hiçbir alışveriş yerinde görülmeyecek bir uygulamada mağduriyet yaşatmaya kimsenin hakkı yok. Sorunu çözmesi için konuyu Bölge müdürlerine iletmek istedim. Web sitesinde kapalı cevabı yazıyordu. CEO suna kadar ulaşıp hizmet içi eğitimden geçmediği belli olan personelle ilgili şikayetimi ileteceğim. Yasal haklarım saklıdır.
BİM Eskişehir 26.09.2023 tarihli BİM birleşik mağazalar a. Ş Mahmure mah. Kırım Caddesi ertunç sk. No:4/105A Tepebaşı Eskişehir ( Kırım Caddesi ve Hasan Polatkan (eski Atalar) Caddesi ışıklardaki BİM oluyor. Süt, iki kek ve dolgulu çikolata aldım, eğitimsiz kasiyer ki kart bile nasıl kullanacağını b...
03.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ilk ödeme denememde banka hesabımdan 150 TL çekildi fakat fiş çıkmadı ve işlem "onay verilmedi" diyerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar ödeme yaptım, bu kez iki fiş çıktı ve hesabımdan bir kez daha 150 TL çeki...
Bursa/Mudanya/Eski Bursa Asfaltı BİM şubesinden (Şok market yanındaki) 19.02.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kasiyer aldığım ürünümü (250 TL civarı) çift geçip itiraz ettiğimde hata olmadığı konusunda diretti. Ekrandan hatayı gösterince kabul etti ve iptal yaptı. Sonrasında marketten çıktıktan sonr...
18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında, sürekli alışveriş yaptığım BİM Meram havzan Mahallesi mağazasından dost 1 litrelik süt almak için alışveriş yaptım. 12 adet süt almama rağmen kasada fişimde 27 adet süt geçirilmiş olduğunu fark ettim. Fişimi kontrol etmesem bu hata devam edecekti. Aynı pers...
4 Ekim 2025 tarihinde Marmaris Hisarönü Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda indirimli olarak etiketlenen bir ürünün yerinde, indirimsiz ürün bulunuyordu. Kasada bu durumu fark edip, ürünün indirimli olması gerektiğini belirttim. Ancak kasiyer, indirimli ürünün farklı bir marka o...
Yorumlar