BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyeti

13.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki sağlık ocağı yanındaki BİM şubesinden kulplu şeffaf maşrapa almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 25,00 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 39,00 TL olarak geçti. Durumu belirttiğimde, paramı isteksiz bir şekilde ve homurdanarak iade ettiler. Ancak 25 TL olarak etiketlenen ürünü, kasada hâlâ 39 TL’den satmaya devam ediyorlar. Yanlışlığın hemen düzeltilmesi ve özür dilenmesi gerekirdi, fakat böyle bir yaklaşım olmadı. Haklıyken haksız duruma düşürüldüm ve mağdur edildim. Bu tür fiyat farklarının önlenmesini ve personelin daha ilgili davranmasını bekliyorum.