BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 36 TL Farkı Ve Personelin Etiket Değiştirmesi
Bugün Topçu Mahallesi 17. Cadde üzerinde bulunan BİM şubesinden zeytin satın alırken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında tam 36 TL fark vardı ve kasadaki fiyat daha yüksekti.
Durumu kasadaki personele ilettiğimde, sorunu çözmek yerine personel gidip raftaki etiketi değiştirerek kendini haklı çıkarmaya çalıştı. Yani ben ürünü rafta gördüğüm fiyattan almak isterken, sonradan değiştirilmiş etiket üzerinden işlem yapılmaya çalışıldı.
Ben hem ürünü rafta gördüğüm fiyattan almak hem de bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Fiyat etiketi ile kasa fiyatının uyuşmaması ve sonradan etiket değiştirilmesi tüketiciyi mağdur eden bir durumdur; bu konuda gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.












