BİM Yeşilova Şubesi Kasiyerinin Saygısız Davranışları

Yeşilova, Kemerçeşme Cd. No:212, 16090 Osmangazi/Bursa adresinde bulunan BİM Yeşilova şubesinde, saat 14.20 civarında kasadaki erkek kasiyerin davranışları üzerine buraya yazmaktayım. Ayrıca Genel Müdürlüğü arayıp bunu bölge sorumlusuna da bildireceğimi belirtmek isterim.

Erkek kasiyer sanırım iade işlemi sırasında fazla gerildi, yeni olduğundan dolayı olabilir; çünkü ben burada 6-7 senedir oturuyorum. İşlemim sırasında 1,5 litrelik su almıştım ve kartla ödeme yapacağımı söylediğimde, "Kartı okut" şeklinde bir tepki aldım. Bu nasıl bir saygısızlıktır? Ben ona bunu sorduğumda, bana "Bekleme yapma, işine bak" gibi konuştu. Mağazada düzgün bir mağaza sorumlusu olmadığını bildiğim için uzatmadım ve gerekli yerlere yazılı olarak bildirmeyi tercih ettim. Fişimi istediğimde de, "Beklersen alırsın" gibi bir tavır takındı. Madem çalışmak istemiyor ya da müşterilere bu kadar saygısızlık yapıyor, henüz deneme sürecinde olduğunu düşündüğüm bu kişinin bölge müdürü tarafından denetlenmesini, hal ve hareketlerinin düzeltilmesini talep ediyorum. Hepimiz çalışıyoruz, ayrıca ben de kasiyerim ama böyle bir söz müşteriye söylenemez. Madem kaldıramıyor, işten çıkışı verilsin.