Çanakkale Biga Yurtiçi Kargo şubenizde bugün, olaydan yaklaşık 15 dakika kadar önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Şubenizde müşteri hizmetleri temsilcisi olarak çalışan orta yaşlarda bir beyefendi bulunuyor. Kendisi, **Kargo’da 10 yıl deneyimi olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, müşt...
Burger King'de Nazik Olmayan Personel Deneyimi
Avcılar Pelikan AVM Burger King personeli, 'Emin misiniz?' diye nazikçe sormama rağmen, 'Bu Mega boy patates mi?' soruma..., 'İkna olmayacak mısın?' diyerek kese kağıtlarını gösterip hakaret ederek cevap verdi. Bu tutumu ve üslubundan ötürü rahatsız oldum. Onca insanın içinde böyle bir duruma hiç gerek...
Burger King'de Saygısız Hizmet Deneyimi
BİM Kasiyerinin Davranış Problemleri
Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 61. Sokak BİM'de İ****** diye bir kasiyer var. Bu arkadaş, 3 müşteriden sonra kasayı açmadığı ...yetmiyormuş gibi, kasa istediğinizde gözünüzün içine kilitlenip bakıyor. Poşet verirken fırlatır gibi atıyor. Üslup ve saygı bakımından müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmi...