BİM Ürün Göründüğü Gibi Değil

Merhabalar, dün BİM mağazasında aldığım Kelly's Fitness Club fıstıklı ve beyaz çikolatalı granolanın içi bomboş çıktı. Paketin içinde sadece yulaf ezmesi vardı. Sürekli aldığım ve severek tükettiğim bir üründü. Bundan sonra almayı ve tüketmeyi düşünmüyorum.

Bugün BİM'den beyaz çikolatalı Antep fıstıklı granola aldım ama içinde ne beyaz çikolata ne de Antep fıstığı var. Boş yulaf var içerisinde. Hiç hoş bir şey değil. Yulaf yemek istesem gidip yulaf alırdım. Bir de topak topak, çözülmesi zaman alıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

BİM'den Kelly's Fitness Granola aldım, turna yemişli ve Bademli yazıyordu. Aslında her zaman aldığım ürün ama içinde ne turna yemişi vardı ne de badem, sadece yulaf vardı. Olur mu böyle şey Allah aşkına? Daha dün aldım, fişini attığım için gidip iade edemiyorum.

21.08.2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono 80 gram fındıklı çikolatanın ambalajını açtığımda, üzerinde benek benek küflü gibi görüntüler vardı ve tadı ekşi ile acıydı. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Fişi de elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi ya da ...

BİM'den aldığım Kelly's fitness Club ürünü badem ve turna yemişli olması gerekirken tamamen yulaftan oluşan boş bir ürün çıktı. Şikayetlere baktığımda benzer problemlerle karşılaşanları gördüm fakat sanırım firmadan dönüş alınamamış. BİM'in sitesine ve Instagram adreslerime baktığımda da şikayetimiz...