to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kolay gelsin. Ben Amasya merkezde ikamet ediyorum. Bir hafta önce BİM'den gelen Kumtel markalı üçlü set ocak aldım. Ankastre setinin bugün servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak atacağım resimlerde de görüleceği üzere, aspiratörün bacak kısmı tek parça çıktı. Normalde iki parça olması gerekiyormuş, fakat bizim üründen tek parça çıktı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Teşekkür ederim. İsmim Murat G******, Amasya merkez Akbilek Mahallesi Çamlıkent Sitesi, 27. Blok, No: 58, Daire: 7. Telefon numaram: 505 ****35 01. Teşekkür ederim.
BİM'den üçlü set aldım aspiratör kısmı bacası eksik çıktı görsel olarak çok çirkin bir görüntü var servisle görüştüğümde normalde iki bacağı çıkması gerekiyor üst üste ekleme için bunda çıkmadı bunun tarafıma servis tarafından gönderilmesini istiyorum
BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve servisten kurulum talebinde bulundum. Servis tarafından bir hafta süreyle oyalanmış olmamın ardından, kurulum için arandım. Normal şartlarda önceden haber verilmesi beklenirken, servis elemanı haber vermeden yirmi dakika içinde evde olacağını söyledi....
BİM marketten ankastre set aldım. 26 Nisan'da görüştük, '3 ile 5 gün içinde geleceğiz' dediler ancak hâlâ gelen olmadı. İki tane numara bıraktım; birini aramışlar, ulaşamayınca diğer numarayı aramaları gerekiyordu ama aramadılar. Bu kadar sorumsuzlukla daha önce karşılaşmadım. Gerçekten mağdurum, fa...
21.06.2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve ürünü hediye olarak aldım. Servis kurulumu yaptıktan birkaç gün sonra fırının kapağının tam kapanmadığını ve düğmelerinin aşırı derecede ısındığını fark ettik. Servisi tekrar çağırdık, menteşe değişimi yapıldı fakat sorun daha da ...
Kumtel marka ankastre seti aldım. Servis montaj yaparken aspiratör pervanesinin arızalı olduğunu kabul edersek tamirini yapıp takacaklarını söylediler. Ben de kabul edip taktırdık fakat fırından memnun kalmadım. Ürünü iade için BİM ile görüştüm, ürünün açılıp kurulum yapıldığından iadesi olmayacağın...
Kumtel 
Yorumlar