to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den dün akşam Antalya Konyaaltı Çakırlar şubesinden aldığım Derya marka normal ayçiçek yağlı, 160 gramlık ton balığının içinden balık kemiği ya da kılçığı çıktı ve damağıma saplandı. Hem canım yandı hem de gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim.
Ürünün kutusunu ve fişini şu an saklıyorum, henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Bu yaşanan olay nedeniyle hem sağlığım riske girdi hem de markaya olan güvenim sarsıldı.
BİM ve ilgili marka tarafından yaşadığım bu durumla ilgili açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Ayrıca aynı durumun başkalarının başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Keçiören’deki bir BİM şubesinden Derya marka 2x160 gram ton balığı satın aldım. Ürünü bugün akşam yemeği sırasında açıp tüketirken, içinden kılçıksa da plastik parçası da olabilecek yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ton balığını özellikle kılçıksız olduğu için te...
Derya 80 gr ayçiçek yağlı ton balığı ürününü bugün BİM’den satın aldım. Ürünü açtığımda içinde kılçık çıktı. Son kullanma tarihi 10/03/2030 olan bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve hijyen açısından endişelendirdi. Firmanızdan ücret iadesi talep ediyorum. Konuy...
11.11.2025 tarihinde Van Kale yanındaki BİM şubesinden abim tarafından alınan Derya marka ton balığının içinden kılçık çıktı. Ürünü açar açmaz bu durumu fark ettim ve kesinlikle tüketmedim, ürün şu anda masamda duruyor. Fiş elimde olmadığı için ekleyemiyorum ancak ürünün değişimini talep ediyorum. B...
24 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Cağaloğlu BİM şubesinden satın aldığım Derya markalı ton balığının içinden, ürünü açıp tüketmek için hazırlarken kasığıma aldığım parçada kılçık çıktığını fark ettim. Ürünün üzerinde tett 11/10/2028 ve PSN25284-235-3 ibareleri yer alıyor. Herhangi bir sağlık so...
BİM İzmir Çiğli Egekent İzkent şubesinden aldığım Derya markalı 2’li paket ton balığının içinden iki adet kıl çıktı. Bu kıl, dişime battı ve oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Son kullanma tarihi ve parti numarası ürün ambalajında mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ürünü tüketirken ilk kez böy...
Yorumlar