Ana Sayfa
BİM
Ton Balığında Yabancı Madde Endişesi Ve Güven Kaybı

ID:34349599

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ton Balığında Yabancı Madde Endişesi Ve Güven Kaybı

Onur

BİM

25 Kasım 2025 19:17

659

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Keçiören’deki bir BİM şubesinden Derya marka 2x160 gram ton balığı satın aldım. Ürünü bugün akşam yemeği sırasında açıp tüketirken, içinden kılçıksa da plastik parçası da olabilecek yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ton balığını özellikle kılçıksız olduğu için tercih ediyoruz. Evde yaşlı anne ve babam var ve babam görme engelli olduğu için bu durum güvenlik açısından beni çok endişelendirdi; yabancı madde boğazına kaçabilirdi.

Yabancı maddeyi fark ettikten sonra ürünü kokladık ve tadına baktık. Tadında ya da kokusunda bir bozukluk olmadığı için kalan kısmı tükettik. Ancak yine de bu ürünün içinde böyle bir şeye rastlamak, özellikle evde görme engelli ve yaşlı bireyler varken, marka ve markete olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Derya firmasına konuyla ilgili herhangi bir başvuru yapmadım. Bu nedenle hem yaşadığım endişe için tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini, hem de ürüne ilişkin gerekli incelemenin yapılarak bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer risklerin başka tüketiciler için yaşanmaması adına üretim sürecinin daha dikkatli kontrol edilmesini özellikle rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zelal sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ton Balığından Kılçık Çıkması Ve Ürün Değişim Talebi

Zelal

BİM

15 Kasım 2025 10:33

639

11.11.2025 tarihinde Van Kale yanındaki BİM şubesinden abim tarafından alınan Derya marka ton balığının içinden kılçık çıktı. Ürünü açar açmaz bu durumu fark ettim ve kesinlikle tüketmedim, ürün şu anda masamda duruyor. Fiş elimde olmadığı için ekleyemiyorum ancak ürünün değişimini talep ediyorum. B...

Satın Alınan Ton Balığından Kılçık Çıkması Ve Ürün Değişim Talebi

satin-alinan-ton-baligindan-kilcik-cikmasi-ve-urun-degisim-talebi-2.jpg

Konserve Ton Balığında Kılçık Çıkması Ve Güven Sorunu

Efe

BİM

24 Kasım 2025 22:15

558

24 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Cağaloğlu BİM şubesinden satın aldığım Derya markalı ton balığının içinden, ürünü açıp tüketmek için hazırlarken kasığıma aldığım parçada kılçık çıktığını fark ettim. Ürünün üzerinde tett 11/10/2028 ve PSN25284-235-3 ibareleri yer alıyor. Herhangi bir sağlık so...

Konserve Ton Balığında Kılçık Çıkması Ve Güven Sorunu

Fatma sonuçtan memnun değil

Ton Balığı Kutusunda Balık Yerine Neredeyse Sadece Yağ Çıkması Hayal Kırıklığı Yaşattı

Fatma

BİM

20 Ekim 2025 16:19

1.005

Derya markasının 2X160 gr ton balığı ürününü 20.10.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe BİM mağazasından 84 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sık sık alırım ve kızım çok sever, ancak bu kez kutuyu açtığımda neredeyse hiç balık yoktu, kutunun tamamı yağ doluydu. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve oldu...

Simay sonuçtan hiç memnun değil

Ton Balığında Çıkan Kılçık Nedeniyle Güven Sorunu Yaşadım

Simay

BİM

18 Mayıs 2025 18:02

810

BİM marketten 2 gün önce 3lu paket halinde aldığım ton balığının içinde kılçık çıktı. Bunu ben değil de çocuğumda yiyor olabilirdi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Derya ton balığının güvenilirliğini bozan bir ürün olmuş. İvedilikle dönüş istiyorum

Ton Balığında Çıkan Kılçık Nedeniyle Güven Sorunu Yaşadım

Ton Balığında Çıkan Kılçık Hijyen Endişesi Yarattı

Kerem

BİM

18 Ağustos 2025 19:11

1.058

Derya 80 gr ayçiçek yağlı ton balığı ürününü bugün BİM’den satın aldım. Ürünü açtığımda içinde kılçık çıktı. Son kullanma tarihi 10/03/2030 olan bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve hijyen açısından endişelendirdi. Firmanızdan ücret iadesi talep ediyorum. Konuy...