BİM Tombik Nugget İçinden Kemik Çıkması

Kırıkkale’de bir marketten aldığım, son kullanma tarihi 18.08.2026 olan tombik Piliç Schnitzel ürününü az önce tüketirken, nugget parçasının içinden yaklaşık 1 santime 1 santim büyüklüğünde kemik parçası çıktığını fark ettim. Tam ısırmak üzereyken gördüğüm için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım.

Bu ürünü ailecek zaman zaman tüketen ve bugüne kadar tercih eden bir tüketiciyiz. Ağzımıza böyle bir kemik parçası gelmiş olması, bu markaya ve özellikle bu ürüne olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ürünün tamamen kemiksiz olması gerekirken içinde bu boyutta bir kemik parçası çıkması, üretim sürecindeki kontrollerin yetersiz olduğu izlenimini veriyor ve hem kendim hem de bu ürünü çocuklarına, yaşlılara yediren aileler adına endişe duyuyorum.

Amacım kimseyi zor durumda bırakmak değil, bu olayın tatlı ve yapıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum. Üretim hattında gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir hatanın tekrarlanmaması, özellikle kemik ve yabancı madde kontrolünün sıkılaştırılması için gereken incelemelerin yapılmasını ve tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.