Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Şubesinde Kaba Davranışlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Akif
22 Ekim 20:41
533

22 Ekim 2025 tarihinde saat 7 civarında İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2136 Sokağın başındaki Ulucam BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Z**** isimli çalışan, kasasında 2-3 kişi olmasına rağmen beni diğer kasaya yönlendirdi. Diğer kasada ise 7-8 kişi vardı ve geçmekte zorlandım. Ardından Z**** Hanım’ın bana imalı bakışlar attığını ve ödediğim paranın üstünü adeta suratıma fırlatır gibi kasaya hızlıca attığını yaşadım. Bu davranış sadece bir defaya mahsus değil, aynı çalışanın sürekli olarak müşterilere bu şekilde davrandığına defalarca şahit oldum.

Özellikle küçük çocuklar alışveriş yapmak isterken, bu çalışanlar tarafından “Hadi, almayacaksan çık, oyalama, annen nerede? ” gibi bağırmalara da denk geldim. Sadece Z**** Hanım değil, bazı diğer çalışanlarda da çocuklara karşı benzer kaba ve aceleci tavırlar gözlemledim. Sanki zorla ya da ücretsiz çalışıyormuş gibi isteksiz ve kaba davranıyorlar.

Ödememi nakit olarak yaptım ve toplamda 150 TL civarında bir alışverişim oldu. Mağaza yönetiminin bu duruma müdahale etmesini, çalışanların müşterilere, özellikle de çocuklara karşı daha güler yüzlü ve saygılı davranmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

BİM Sultangazi'de Saygısız Personel

Leyla
17 Mayıs 2024 22:42
1.168

BİM Mağazasında Kasiyerin Çocuğa Ve Müşterilere Saygısız Davranışı

Ceren
31 Ağustos 00:38
804
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık Yaşadım

Seda
01 Kasım 10:07
472

BİM Şubesinde Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Yırtık Para Mağduriyeti

Ayşe
18 Ağustos 21:00
977
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatma
06 Aralık 2023 14:08
2.169
"Yetkililere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri