BİM Şubesinde Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyatın Çelişkisi Ve Kaba Hizmet

24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şubesinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandılar.

Ürünün raf etiketinin fotoğrafını çekmek istediğimde ise etiketini kaldırarak buna engel olmaya çalıştılar. Sonrasında ürünü gördüğüm fiyattan almama izin vermediler ve ürünü iade aldılar. Hem fiyat farkı sorununun çözülmemesi hem de çalışanların tutumundan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

BİM’den, yaşadığım bu olaya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak çalışanların davranışları konusunda gereğinin yapılmasını ve fiyatlandırma ile etiketleme konusunda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Firma neyi uygun görürse o şekilde işlem yapılmasını istiyorum.