BİM Şubesinde Çürük Soğan Ve Sebzeler Müşteri Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Trabzon Ortahisar Konaklar Mahallesi A**** K*********** iöo yanındaki BİM şubesinde taze sebze ve meyve reyonunun durumundan ciddi anlamda şikayetçiyim. Uzun süredir birçok üründe, özellikle patates, soğan gibi temel ihtiyaçlarda ürünler çürümeye bırakılmış gibi, adeta çöpten toplanmışçasına kullanılmayacak halde çuvallardan tezgaha dökülüyor.

Son gidişimde ise iki kasa soğan içinden neredeyse tek bir sağlam ürün bile yoktu. Çürümüş, küflenmiş, yumuşamış soğanlar topluca tezgaha konmuştu. Mahalle içinde bu markete çoğunlukla aileler çocuklarını gönderiyor ve çocukların ürün seçme imkanı olmadığı için ellerine ne geldiyse alıp çıkmak zorunda kalıyorlar. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de müşteriye saygısızlık.

Kasadaki görevlilerle konuştuğumda yapacak bir şey olmadığını, soğanlarda sorun olmadığını söylediler. Burada çalışan personelin bireysel olarak suçlu olduğunu düşünmüyorum, bu sürecin kamera ile üst yönetim tarafından da görüldüğünü ve ürünlerin zaten bozuk ve kötü şekilde geldiğini düşünüyorum. Buna rağmen bu ürünlerin aynen tezgaha çıkarılması ve bu kalitede ürünün müşteriye sunulması kabul edilebilir değil.

Bu şubede taze sebze ve meyve reyonunun acilen denetlenmesini, çürük ve sağlıksız ürünlerin satıştan kaldırılmasını, ürün alım ve tedarik süreçlerinin gözden geçirilmesini ve sorumlu yöneticilerin bu konuda gerekli adımları atmasını talep ediyorum.