to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında İskilip/Çorum Yenicami Mahallesi, Yenicami Caddesi No:7/A adresindeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim uzun boylu, zayıf erkek kasiyerin davranışları ve konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti. Mağazaya adım attığım anda kasadan yüksek sesle “Camda duyuru var, internette sıkıntı var, kartla ödeme alamıyoruz, beş kişi girdiniz beşiniz de okumadınız” şeklinde bağırmaya başladı. Sanki her gün kapıda ne yazıyor diye bakmak zorundaymışız gibi bir tavır sergiledi. Benimle parmak sallayarak konuştu ve tartışmaya devam etti. Ben tepki gösterip bağırınca da “Niye bağırıyorsun, ben dümdüz duruyorum” diyerek üslubunu sürdürdü.
Ödememi nakit olarak başka bir kasiyere yaptım. Tartışan kasiyer kasadan çıkıp el kol hareketleriyle davranışlarına devam etti ve başka bir personel onu sakinleştirmek için götürdü. Olay sırasında mağazada başka müşteriler de vardı fakat onlarla nasıl iletişim kurduğunu bilmiyorum. Mağazada bu kadar gerginlik yaşanırken ortada hiçbir yetkili veya müdür yoktu, kimse müdahale etmedi.
Bu yaşananlardan dolayı ilgili personelin uyarılmasını ve mağaza yönetiminin bu tür durumlara karşı daha duyarlı olmasını talep ediyorum. İşlem numaram: 11910011610509350035
Şikayet Konusu: BİM Mağazasında Kasiyer Davranışı hakkında Mağaza Lokasyonu: Hürriyet Mahallesi, Hanımağa Caddesi, BİM Mağazası Tarih/Saat: 16.06.2025 – Saat: 15:22 pos No: 3 – 272471 Bugün yukarıda belirttiğim BİM mağazasında alışveriş yaptıktan sonra kasaya geldim. Kasiyerden aldıklarımın toplam ...
20.08.2025 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Karşıyaka Demirköprü BİM şubesinde kasa işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim, kasiyer işlemi başlattı fakat pos cihazından kaynaklı olarak onay verilmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim. Kasi...
17/10/2025 tarihinde saat 18:06’da Konya Akşehir’deki BİM (Yeni Mahalle, 24 Ağustos Caddesi, Selin Apt. No:19) mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 8-10 kişilik bir sıra vardı. Nazikçe kasiyer arkadaşa başka kimsenin olup olmadığını, sıranın çok uzadığını söyledim. Ancak kasiyer bana sert ...
05/10/2025 tarihinde saat 18:27’de Gaziantep Nizip Mimar Sinan Mahallesi Bayraktar Sokak No:35/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada bana 160 TL verilmesi gerekirken sadece 54 TL verildi. Bu durumun daha önce de birkaç kez tekrarlandığını, her sef...
Merhabalar. Bugün iş çıkışı 20.00 civarı M***** A*** E**** Mahallesi Pazaryeri yanındaki BİM mağazasına girdim. Alacaklarımı aldıktan sonra kasaya geldiğimde, kasiyer M**** isimli çalışanınızın tavırlarından rahatsız oldum. Benden önce iki müşteri daha vardı ve sıradaki müşteri, aldığı ürünün fiyatı...
Yorumlar